เพิ่งสมัครสมาชิกวันนี้ค่ะ แต่ทำไมเป็นรูปอมยิ้ม อัพรูปไม่ขึ้นคะ?

เราเพิ่งสมัครสมาชิกพันทิปและได้รับข้อความยืนยันทางอีเมลทันทีค่ะ แต่อยากจะใส่รูปprofile. และเปลี่ยนชื่อก็ทำไม่ได้ค่ะ
เลยเป็นหมายเลขสมาชิกอย่างที่เห็น อยากโพสต์ขายของเด็กมือสองก็ยังไม่อนุญาติให้ทำค่ะ แถมก่อนหน้านี้ได้ยินมาว่าสมาชิกพันทิปสมัครยาก ต้องใช้บัตรประชาชน แต่ทำไมเราสมัครปุ๊ปได้ปั๊บโดยไม่ได้กรอกข้อมูลส่วนตัวเลยคะ? มือใหม่จริงๆนะพี่ๆน้องๆรบกวนแนะนำด้วยนะคะ
ขอบพระคุณมากค่ะ