samsung galaxy tab 2 ค้างทำยังไงอ่ะคะ

สัวสดีค่ะ
สอบถามค่ะ อยู่ๆกำลังใช้แอปเฟอร์บี้แล้วเครื่องมันค้าง กดอะไรไม่ได้เลย
มันค้างอยู่แบบนั้นมาชั่วโมง 1 แล้ว กดปิดกดอะไรก็ไม่ได้แล้วเครื่องมันก็เริ่มร้อนๆแล้วอ่ะ
ทำยังไงให้มันหายค้างคะ

ขอบคุณมากค่ะ

ปล.ตั้งแต่ใช้มาไม่เคยค้างเลยนี่เป็นครั้งแรก รึต้องไปลงอะไรใหม่รึเปล่าคะ