ลงไดฟ์เวอร์ปริ้นเตอร์ในวินโดว์7ไม่ได้ เครื่องHP Laserjet 1020 ติดตั้งกับโน๊ตบุคค่ะ

ที่ทำงานยังใช้ปริ้นเตอร์รุ่นนี้อยู่ ถ้าไม่พังไม่ซื้อใหม่ มันถึกดีนะ ปริ้นได้ไวอยุ่ แต่มันใช้ฟังชั่น สแกนไม่ได้แล้ว กับ win 10 ฟังชั่นสแกนเนอร์ไม่ได้พังนะแต่ เหมือนมีปัญาหากับ win 10 ขึ้นด้วยว่า สแกนเน

เครื่องทำงานได้ตามปกติ แต่เวลาปริ้นออกมาแล้วตัวหนังสือไม่คมชัด มีหมึกเปอะเปื้อนบริเวณที่ไม่ใช่ตัวหนังสือทั้งด้านหน้าและด้านหลังกระกอาการนี้เกิดจากตลับหมึก หรือตัวเครื่องครับ?