Samsung Grand เครื่องค้างบ่อยมากเลยค่ะ

เพิ่งซื้อมาได้ 2 วันค่ะ อยากถามเพื่อนๆ ใครใช้ ss grand เป็นกันบ้างรึปล่าวคะ?
- เครื่องค้าง กดไม่ไป
- กดปุ่มข้างล่าง หน้าจอไม่ติด แต่ไฟที่ปุ่มสองข้างมีไฟขึ้น เป็นเพราะอะไรคะ?

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ