เข้ามาบ่น ส่ง _Sony Xperiaไปซ่อมสามเดือนแล้วยังไม่ได้

ซื้อมาได้หกเดือนแล้วค่ะ หน้าจอtouch screen พัง เลื่อนแล้วไม่ขยับ เลยเอาไปส่งศูนย์ซ่อมที่ตึกรุ่งแสง บางนาตราด ตั้งแต่ปลายเดือนธันวา ปีที่แล้ว เจ้าหน้าที่รับเครื่องบอกว่าน่าจะเสร็จภายในสองอาทิตย์   


กาลเวลาผ่านไป ประมาณวันที่ แปดมกรามี smsแจ้งว่าได้รับเครื่องแล้ว

กาลเวลาผ่านไปอีก เงียบ เงียบ เงียบ

เราเลยโทรไปถามที่ศูนย์ซ่อมโทรศัพท์ที่ทองหล่อ เครื่องจะถูกส่งจากศูนย์รับที่บางนาตราดมาที่นี่   ได้ความว่ารอชิ้นส่วนอยู่สองชิ้น
รอ รอ รอ

เราโทรไปถามเป็นระยะ ระยะ ได้คำตอบเหมือนเดิมว่า รอชิ้นส่วน


เราถามไปทั้งทางศูนย์ทองหล่อให้โทรมาแจ้งความคืบหน้า เงียบ เงียบ เงียบ

บางครั้งโทรไปที่ศูนย์ทองหล่อก็ไม่มีใครรับสาย หาย หาย หาย

เลยไปหาเจ้าหน้าที่ๆ ตึกรุ่งแสงด้วยตัวเอง เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้แล้;แจ้งว่าจะส่งจดหมายไปยังผู้บริหาร แต่ก็เงียบ เงียบ เงียบ


เราเลยรออีกหนึ่งอาทิตย์  เข้าไปตามที่รุ่งแสงอีกรอบ พนักงานให้คุยกับเจ้าหน้าที่ๆ ทองหล่อเอง เจ้าหน้าที่บอกว่าจะแจ้งให้ทราบแน่นอน นอน นอน นอน นอนรอมาอาทิตย์นึงแล้วค่ะ


รวมสิริเวลาอยู่ในห้างซ่อม ซึ่งยังไม่รู้เมื่อไหร่จะเสร็จ ชิ้นส่วนบ้าบออะไรนี่ สั่งไปอีกกี่ปีจะได้ จะรอจนหมดประกันเลยรึไงฟะ เครื่องนึ
งราคาก็เกือบหมื่น ใช้งานได้แค่หกเดือน นอน รพ อีก สามเดือน ห่วย ห่วย ห่วย

มีใครพอจะให้คำแนะนำได้บ้างมั้ยคะ ว่าควรทำยังไงต่อ บริษัทมันจะให้เครื่องใหม่มาใช้ได้มั้ยเนี่ย  เบื่อ เบื่อ เบื่อ



ขอบคุณมากค่ะที่รับฟัง