เนื่องจากว่าโทรศัพท์ไอโฟนเราหาย เป็นเครื่องศูนย์ทรู ซื้อจากชอปทรูพร้อมโปร 899 ได้หายไป
เราได้ไปทำการแจ้งความเรียบร้อยแล้ว แต่ว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจที่เป็นผู้รับเรื่องออกมาแต่เพียงใบแจ้งความให้เราเท่านั้นพร้อมกับบอกว่าเท่านี้ก็เพียงพอ แต่เนื่องจากเราเคยอ่านในอินเตอร์เนทเรื่องการขอความร่วมมือจากแต่ละเครือข่ายในเรื่องการติดตามเครื่องโทรศัพท์ผ่านเลข IMEI เค้าบอกว่าต้องใช้เอกสารตราครุฑ แต่ในเมื่อคุณตำรวจยืนยัน เราก็เลยตัดสินใจโทรศัพท์ไปถามคอลเซนเตอร์ของแต่ละเครือข่าย โดยโทรไปแค่ของ ทรูและเอไอเอส ซึ่งทั้งสองเครือข่ายบอกว่า
"เราไม่ต้องทำอะไร ไม่ต้องเอาใบแจ้งความมาทำอะไร เจ้าหน้าที่ตำรวจจะติดต่อกับแผนกกฎหมายเอง" ซึ่งคำตอบนี้ทำเอาเรามึนตึ้บ เพราะในเนทก็บอกว่าเราต้องไปยื่นที่สำนักงานใหญ่ แต่คอลเซนเตอร์บอกว่าไม่ต้อง แล้ว Law in Action จริงๆ คุณตำรวจก็คงจะไม่ว่างถึงขนาดมาตามติดหาเครื่องโทรศัพท์ให้เราได้ ซึ่งพอเราจะคุยกับพนักงานสืบสวนก็หมดเวลาพอดี
เราขอความกระจ่างหน่อยค่ะ ว่าเราต้องทำยังไง สรุปแล้วเราควรจะต้องเอาใบแจ้งความไปติดต่อแต่ละเครือข่ายด้วยตนเอง หรือให้พนักงานสืบสวนดำเนินเรื่องให้คะ แล้วถ้าให้พนักงานสืบสวนดำเนินเรื่องให้ เราจะติดตามผลได้ยังไง?
ขอความกระจ่างเรื่องวิธีการติดต่อกับแผนกกฎหมายของแต่ละเครือข่ายเรื่องไอโฟนหายค่ะ
เราได้ไปทำการแจ้งความเรียบร้อยแล้ว แต่ว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจที่เป็นผู้รับเรื่องออกมาแต่เพียงใบแจ้งความให้เราเท่านั้นพร้อมกับบอกว่าเท่านี้ก็เพียงพอ แต่เนื่องจากเราเคยอ่านในอินเตอร์เนทเรื่องการขอความร่วมมือจากแต่ละเครือข่ายในเรื่องการติดตามเครื่องโทรศัพท์ผ่านเลข IMEI เค้าบอกว่าต้องใช้เอกสารตราครุฑ แต่ในเมื่อคุณตำรวจยืนยัน เราก็เลยตัดสินใจโทรศัพท์ไปถามคอลเซนเตอร์ของแต่ละเครือข่าย โดยโทรไปแค่ของ ทรูและเอไอเอส ซึ่งทั้งสองเครือข่ายบอกว่า
"เราไม่ต้องทำอะไร ไม่ต้องเอาใบแจ้งความมาทำอะไร เจ้าหน้าที่ตำรวจจะติดต่อกับแผนกกฎหมายเอง" ซึ่งคำตอบนี้ทำเอาเรามึนตึ้บ เพราะในเนทก็บอกว่าเราต้องไปยื่นที่สำนักงานใหญ่ แต่คอลเซนเตอร์บอกว่าไม่ต้อง แล้ว Law in Action จริงๆ คุณตำรวจก็คงจะไม่ว่างถึงขนาดมาตามติดหาเครื่องโทรศัพท์ให้เราได้ ซึ่งพอเราจะคุยกับพนักงานสืบสวนก็หมดเวลาพอดี
เราขอความกระจ่างหน่อยค่ะ ว่าเราต้องทำยังไง สรุปแล้วเราควรจะต้องเอาใบแจ้งความไปติดต่อแต่ละเครือข่ายด้วยตนเอง หรือให้พนักงานสืบสวนดำเนินเรื่องให้คะ แล้วถ้าให้พนักงานสืบสวนดำเนินเรื่องให้ เราจะติดตามผลได้ยังไง?