Window phone 8 ต่างจาก android ยังไงค่ะ

ซื้อสติ๊กเกอร์ในไลน์ไม่ได้ค่ะ ตอนนี้ใช้ไอโฟน เมื่อก่อนตอนใช้ซัมซุมเคยซื้อได้นะคะ ผูกกับบัตรเครดิต แต่ตอนนี้ พอจะซื้อมันขึ้นมาแบบนี้เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ

พอดีเราขายสติ๊กเกอร์ในไลน์น่ะค่ะ ก่อนหน้านี้ปกติไม่เคยเป็นแบบนี้เลย อยู่ๆวันนี้ก็เป็นเครียดเลยค่ะ แก้ไงดี ลองเปลี่ยน Gmail โหลดไลน์มาใหม่กรอกบัตรลงไปก็ใช้ไม่ได้ขึ้นแบบเดิม เครียดมากๆ ลูกค้าก็รอติ๊กกัน

พอดีจะซื้อสติ๊กเกอร์ในไลน์คะ แต่พอจะกด "ซื้อ" มันก็บอกเหรียญไม่พอ เเละก็กดซื้อเหรียญ แต่มันก็ขึ้นแบบนี้ และก็ขึ้น เลยงงค่ะว่าต้องทำยังไง. พยายามมา 3 วันแระ รบกวนผู้ที่รู้ช่วยบอกทีนะคะ :(

เผอิญเราใช้สติ๊กเกอร์ใน messsenger เวลาคุยแชทกับเพื่อนคนนึงอยู่ประจำ อยู่ดีๆก็ส่งไม่ได้แล้ว ขึ้นว่าไม่สามารถส่งได้ แต่เราลองส่งสติ๊กเกอร์ตัวเดิมที่ใช้ประจำกับคนนี้ไปแชทคนอื่นดูก็ขึ้นปกติไม่มีปัญหาอะไร

เราอยากโหลดสติ๊กเกอร์อันนี้แต่จะหาหมายเลขเครื่องได้จากไหนค่ะ เครื่อง Samsung ค่ะ