AIS ช่วยมาอธิบายสิ่งนี้และช่วยคืนเงินผมมาด้วย

กระทู้คำถาม
ผมไม่ได้สมัครใช้บริการเลย และผมเองได้ยกเลิกไปนานแล้ว จู่ๆมาเก็บเงินผมอีกได้ยังไง

รูปแรกคือ sms ที่ผมได้ จะเห็นว่า ก่อนหน้านี้ ผมเคย(หลง)กดสมัครเข้าไป โดนไปหลายบาท กว่าจะยกเลิกได้ ทาง ais บอกเองว่าต้องยกเลิกที่ facebook ด้วย คือเอาเบอร์ออกนั้นเอง  ผมก็ได้ทำการเอาออกแล้ว จากนั้นก็ไม่มี sms หรือเก็บตังมาแต่อย่างใดตลอด 1-2 เดือนที่ผ่านมา



รูปที่ 2 คือ e-service ในมือถือ จู่ๆมีค่าบริการเสริมเก็บเพิ่มมา 9 บาท ห่วยมาก  มาแค่ไหน ดูเอาละกันขนาดเนตยัง E อยู่ใจกลางถนน กทม แท้ๆ


ตกใจมาก เลยเข้ามาดูใน e-service บนคอม ว่าไอ 9 บาทเนี่ย เก็บค่าอะไรมาจากไหน


อ้าว มาจาก facebook อันเดิมที่เคยยกเลิกไปแล้ว มันกลับมาอีกครั้ง
ผมเลยเข้าไปในส่วนบริการเสริม เพื่อเข้าไปกด "ยกเลิก" แต่ปรากฎว่า!!



ไม่มีบริการเสริม!! แล้วเก็บ 9 บาทไปได้ยังไง

ผมไม่ต้องการคำแก้ตัวของ AIS ผมต้องการแค่ ยกเลิกและเอาบริการเสริมบ้าๆนี้ออก พร้อมคืนเงินที่ตัดผมไป กลับคืนมาด้วยครับ

บ่องตงๆ ผิดหวังมาก แค่ 3G ห่วยยังไม่พอ ยังจะแอบมาคิดตังเพิ่มกับค่าบริการเสริมที่ผมไม่ได้สมัครไว้อีกต่างหาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่