Dtac ค่ะ เริ่มจะหมดความอดทนแล้วนะค่ะ

ใช้โทรศัพท์แบบเติมเงินค่ะ ใช้มา 10 ปีกว่าแล้ว จนได้เป็น dtac reward extra  สมัครโปร social app เพื่อเข้าเล่น facebook อย่างเดียว อาทิตย์นึงต้องจ่ายให้คุณ 19 บาท แต่ปรากฎว่า 3 วันที่ผ่านมาโดนหักค่าเน็ตรวมกว่า 60 บาทแล้ว โดยวันที่ 14 ที่ผ่านมา เรามีเงินประมาณ 46 บาท ปรากฎว่าโดนหักค่าเน็ต จนเหลือ 0.91 บาท ก็ใช้อีกเบอร์นึงที่เป็นดีแทคเหมือนกัน โทรไปถาม เมื่อประมาณเจ็ดโมงเช้าของวันที่ 15 พนักงานบอกว่าจะตรวจสอบแล้วคืนเงินให้ภายใน 24 ชม.วันรุ่งขึ้น ก็ยังไม่ได้คืน และก็ได้เข้าเล่น social app อีก ก็โดนหักเงินเพิ่มอีก โทรไป 1678 อีก ก็ได้คำตอบเหมือนเดิม จะตรวจสอบและคืนเงินให้ภาย ใน 24 ชม. ของเก่ายังไม่ได้ ของใหม่ก็เก็บเพิ่ม โดนประจำ ทวงประจำแต่ครั้งนี้คุณทำงานช้ามาก ไม่คิดจะแก้ไขปัญหาให้เลยเหรอค่ะ ถ้าดิฉันเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน แต่ไม่มีเงินโทรออก ทั้งที่เติมเงินไม่เคยขาด แล้วใครจะมาชดใช้ให้ รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะค่ะ เพราะติดต่อ 1678 ไป 3 ครั้งแล้วค่ะ ดีนะค่ะเสียทั้งเงินค่าเน็ตทั้งที่สมัครโปรกับเสียเงินไปให้ฟรีเพื่อทวงเงินคืน มี 2 เบอร์ สงสัยต้องเปลี่ยนสักเบอร์แล้วค่ะ เบอร์ที่ มีปัญหาคือ 086-9622XXX ค่ะ