สอบถาม D-TAC หน่อยครับ เกี่ยวกับ Samsung Galaxy Grand

สอบถามหน่อยครับ

คำถามที่ 1: ผมซื้อ Samsung Galaxy Grand จากศูนย์ D-TAC ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
พร้อมแพ็กเกจ Smart buffet 600 เมื่อวันที่ 9 - 03 - 56
ผ่านมาได้ 5 วัน พบ Dead pixel 3 จุด เกาะกลุ่มกันอยู่
จะสามารถเปลี่ยนเครื่อง ได้ไหมครับ

คำถามที่ 2 : ขอทราบรายละเอียดของ Smart buffet 600 อย่างละเอียดหน่อยครับ คือผมหาไม่เจอ จริงๆ

ขอบคุณมากครับ