สอบถามปัญหาการเชื่อมต่อ air card 3g ของ ais ค่ะ รบกวนด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
air card 3 g ais (091-2735826) เวลาเชื่อมต่อกับ pc มันขึ้น The device has been disconnected or is unavailable . แต่พอไปต่อกับโน๊ตบุ๊คอีกตัวที่ลง xp ตัวเดียวกันกลับเชื่อมต่อได้ไม่มีปัญหาอะไร  เมื่อวานโทรไป 1175 (ตอนแรกเอาเบอร์ที่ใช้กับ air card โทรไป) รอสายนานมาก สักพักพนักงานบอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 3 ชม. ก็ไร้วี่แวว รอจนบ่ายๆเราโทรไปอีกทีคราวนี้ได้คุยกับผู้เชี่ยวชาญ (เห็นเค้าว่างั้น) ก็เช็คอุปกรณ์ เช็คโปรแกรม ตามที่คุณเค้าเเนะนำ เค้าบอกโปรแกรมปกตินะคะ ลองเช็คโปรแกรมใน pc ก็ปกติอีกเช่นกันค่ะคุณขา เเล้วเจ้าหน้าที่บอกให้ลองเอาซิมกลับไปใส่ใน air card แล้วเอาเบอร์อื่นโทรไป พอโทรไปจนติดเราไปเจอเจ้าหน้าที่อีกคนก็ต้องเล่าอาการใหม่อีกรอบ เเต่รอบนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ที่ต่อ air card โปรโมชั่นเน็ตหมด วันใช้งานก็หมดให้ไปเติม แต่พอเอากลับไปเสียบกับโน๊ตบุ๊คเครื่องเดิมแล้วกด check balance มันยังเหลือชั่วโมงอีก 4 ชม. วันเหลือถึงวันที่ 24  เลยโทรไป 1175 อีกรอบนึง เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับใน 3 ชม. ตอนนี้ก็ได้แต่นั่งรอๆๆ ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่