เมื่อกี้ศูนย์ซัมซุง โทรมาคุยด้วยแล้วครับ
ทางศูนย์ซัมซุงเซียร์รังสิตแจ้งว่า ลดค่าซ่อมให้ 50% ครับ
ต้องขอขอบคุณ Samsung Mobile Support นะครับ
ที่ช่วยติดตามเรื่องราวให้ครับ
............................
เนื่องจากใช้ Tab 7.7 หน้าจอชัดมาก แบตอึดมากๆ แอฟในตัวเครื่องก็ใช้งานง่ายมากๆ เหมาะสำหรับมือใหม่
แต่มีอยู่วันหนึ่ง ใช้งานไปๆมาๆ เกิดหน้าจอเครื่องมืด โทรเข้าได้ มีสัญญาณเรียกเข้า มีสั่นๆ มีอะไรปรกติดี
แต่รับไม่ได้เพราะหน้าจอมืดดับอนาจ เลยทำการส่งเข้าศูนย์บริการซ่อม Samsung ที่เซียร์รังสิตชั้นล่าง
เจ้าหน้าที่ได้ทำการนำเครื่องไปตรวจเช็คประมาณ 5 วัน
ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้โทรแจ้งมาว่า ตัวเครื่องมีความชื้น ทำให้หมดประกันทันที
ซึ่งเราก็ไม่ได้ทำตกน้ำ หรือ เปียกน้ำ นี่หว่า มันจะชื้นได้ยังไง
แล้วก็แจ้งรายการซ่อมมาว่า
1.จอเสีย
2.ลำโพงพัง
3.ชิฟตัวเครื่องเสีย 2 ตัว
4.บอร์ดด้านข้างตัวเครื่องพัง
แล้วแจ้งราคาค่าซ่อมมา 7,400 บาท (ตกใจอย่างแรง)
เครื่องใหม่ D tac 15,900 บาทเอง ค่าซ่อมแพงโคตรๆ
ทั้งที่เครื่องยังมีประกันเหลืออีกตั้ง 6 เดือน
แต่มาเจอประโยค"เครื่องมีความชื้น"หมดประกันทันที แล้วจะประกันไปทำไม
เพราะว่า ถ้าเอาเครื่องเข้าไปเคลม แล้วเจ้าหน้าที่พูดว่า เครื่องมีความชื้น ก็คือจบแค่นั้นเหรอ
จุดสังเกตุ
1.ถ้าลำโพงพัง จอดับตอนแรกมันจะมีเสียงได้ยังไง
2.ถ้าบอร์ดข้างตัวเครื่องพัง(ฝั่งเพิ่มเสียงลดเสียง)ตอนนั้นผมก็กดได้ปรกติ
แค่นี้ดีกว่า...ยังอีกเยอะ
ชอบจอ Samsung Tab 7.7 แต่เสียความรู้สึกกับศูนย์บริการ
ทางศูนย์ซัมซุงเซียร์รังสิตแจ้งว่า ลดค่าซ่อมให้ 50% ครับ
ต้องขอขอบคุณ Samsung Mobile Support นะครับ
ที่ช่วยติดตามเรื่องราวให้ครับ
............................
เนื่องจากใช้ Tab 7.7 หน้าจอชัดมาก แบตอึดมากๆ แอฟในตัวเครื่องก็ใช้งานง่ายมากๆ เหมาะสำหรับมือใหม่
แต่มีอยู่วันหนึ่ง ใช้งานไปๆมาๆ เกิดหน้าจอเครื่องมืด โทรเข้าได้ มีสัญญาณเรียกเข้า มีสั่นๆ มีอะไรปรกติดี
แต่รับไม่ได้เพราะหน้าจอมืดดับอนาจ เลยทำการส่งเข้าศูนย์บริการซ่อม Samsung ที่เซียร์รังสิตชั้นล่าง
เจ้าหน้าที่ได้ทำการนำเครื่องไปตรวจเช็คประมาณ 5 วัน
ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้โทรแจ้งมาว่า ตัวเครื่องมีความชื้น ทำให้หมดประกันทันที
ซึ่งเราก็ไม่ได้ทำตกน้ำ หรือ เปียกน้ำ นี่หว่า มันจะชื้นได้ยังไง
แล้วก็แจ้งรายการซ่อมมาว่า
1.จอเสีย
2.ลำโพงพัง
3.ชิฟตัวเครื่องเสีย 2 ตัว
4.บอร์ดด้านข้างตัวเครื่องพัง
แล้วแจ้งราคาค่าซ่อมมา 7,400 บาท (ตกใจอย่างแรง)
เครื่องใหม่ D tac 15,900 บาทเอง ค่าซ่อมแพงโคตรๆ
ทั้งที่เครื่องยังมีประกันเหลืออีกตั้ง 6 เดือน
แต่มาเจอประโยค"เครื่องมีความชื้น"หมดประกันทันที แล้วจะประกันไปทำไม
เพราะว่า ถ้าเอาเครื่องเข้าไปเคลม แล้วเจ้าหน้าที่พูดว่า เครื่องมีความชื้น ก็คือจบแค่นั้นเหรอ
จุดสังเกตุ
1.ถ้าลำโพงพัง จอดับตอนแรกมันจะมีเสียงได้ยังไง
2.ถ้าบอร์ดข้างตัวเครื่องพัง(ฝั่งเพิ่มเสียงลดเสียง)ตอนนั้นผมก็กดได้ปรกติ
แค่นี้ดีกว่า...ยังอีกเยอะ