การเปลี่ยนชื่อนามแฝง จำเป็นต้องติดต่อผ่านทาง e-mail หรือไม่

อยากทราบว่ากระบวนการเปลี่ยนชื่อนามแฝง จำเป็นต้องติดต่อผ่านทางอีเมลที่ติดต่อกับ Pantip หรือไม่
เนื่องจากอีเมลที่ผมให้กับ Pantip ไว้ ปัจจุบันผมได้เปลี่ยนไปใช้อีเมลอื่นแล้ว  หากว่าต้องติดต่อผ่านอีเมลนั้น จะได้ทำเรื่องขอเปลี่ยนอีเมลก่อน
ขอบคุณครับ