ขอเงินจองรถคืน ใช้เวลานานไหมคะ

พอดีพี่สาวไปจองรถของ chevrolet. ไว้ มัดจำไว้ 5000 บาท  แต่ไฟแนนซ์ไม่ผ่านค่ะ
เคยไปขอคืนแล้ว บอกให้รออีก 15 วัน ซึ่งนี่ก็จะครบเดือนแล้ว
ไม่ทราบว่าปกติจะใช้ระยะเวลานานไหมคะกว่าจะได้เงินคืน

ขอบคุณค่ะ