เพิ่งเกิดสด ๆ ร้อนๆ เลยค่ะ พอดีว่าพี่สาวเราเค้าอยากจะล้างแอร์เพราะครบกำหนดเวลาแล้ว ก็ลองหาดูในอินเตอร์เน็ตด้วยการเสิร์ชคำว่า "ล้างแอร์" แล้วก็ได้เจอเว็บไซต์หนึ่ง ซึ่งขึ้นเป็นเว็บแรกในลิสต์ รู้สึกว่าจะเป็น link โฆษณาของ Google ด้วย เป็นเหมือนเว็บไซต์ official ของร้านแอร์ร้านนี้ ขอสงวนไว้นะคะว่าชื่อร้านว่าอะไร (แต่ถ้าท่านลองไปเสิร์ชตามนี้ท่านก็จะพบร้านนี้แน่นอนค่ะ) ในกระทู้นี้ขอเรียกว่าร้าน Y แล้วกันนะคะ
ถ้าเข้าไปในเว็บก็จะพบรายละเอียดบริการต่างๆ ของร้านนี้ รวมถึงจำหน่ายแอร์รุ่นและยี่ห้อต่างๆ ด้วย เรียกได้ว่าเป็นใครได้เห็นลักษณะเว็บเพจนี้ย่อมต้องเกิดความรู้สึกสนใจอยากใช้บริการ เพราะเค้าทำไว้ดูเหมือน "มือโปร" มากกก
พี่สาวเราก็เป็นหนึ่งในคนที่สนใจอยากใช้บริการ ก็เลยลองโทรศัพท์ติดต่อเข้าไป ก็คุยรายละเอียดถามว่าคิวสำหรับล้างในวันนี้ (วันเสาร์) ว่างไหม เจ้าหน้าที่รับสายของร้าน Y ก็ไม่รับปากหรือปฏิเสธใดๆ บอกเพียงแต่ "เดี๋ยวติดต่อกลับไปอีกทีค่ะ"
พี่สาวเราเล่าว่าเค้าได้พยายามติดต่อขอคอนเฟิร์มหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้สร้างความแน่นอนอะไรให้เลย จนมาถึงวันเสาร์พี่เราก็เตรียมตัวไว้ก่อน เผื่อว่าทางร้านจะมา พี่เราก็เตรียมเคลียร์ห้อง ยกที่นอนออก เก็บทรัพย์สินมีค่าไปไว้ห้องแม่กับห้องเราก่อน ก็รอๆๆๆ ในใจของพี่เราก็ออกแนวไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะมาไหม -*- เพราะพี่แกเล่นไม่รับปากอะไรเลย จริงๆ วันนี้พี่เราเค้าก็มีภารกิจอื่นๆ ที่ต้องทำ แต่ก็ไม่กล้าลงมือทำก่อน เพราะกลัวว่าถ้าช่างแอร์มาจะไม่สะดวก จนกระทั่งประมาณเกือบเที่ยง ช่างแอร์ก็โทรมาถามทางเข้าบ้าน พี่เราก็บอกเสร็จสรรพ
ต่อมาช่างแอร์ก็มาถึง มากันสามคนค่ะ พี่เราก็พาเค้าไปที่ห้องให้เค้าล้างแอร์ โดยให้แม่เราอยู่ดูความเรียบร้อย คิดว่างานนี้ต้องนานแน่ๆ ก็เลยให้แม่ยืนเฝ้า พอช่างมาถึง สิ่งที่ช่างทำอย่างแรกคือ เปิดแอร์ค่ะ แม่เราก็แปลกใจทำไมต้องเปิดแอร์ ส่วนช่างคนอื่นๆ ก็เตรียมอุปกรณ์ ต่อสายยางจากห้องน้ำชั้นสองของบ้าน แล้วทำการล้างแอร์ไปด้วย เปิดแอร์ไปด้วย โดยไม่มีการปูแผ่นพลาสติกรองพื้นกันเปียกใดๆ ทั้งสิ้น ช่างคนหนึ่งจะเดินเอาฝาปิดเครื่องแอร์ไปล้าง แม่เราก็บอกเค้าว่าให้ไปล้างข้างล่าง จะสะดวกกว่า แต่ช่างกลับไม่สนใจ เดินไปล้างในห้องน้ำ ดึงสายฉีดชำระมาส่อง สิ่งสกปรกก็เลอะเทอะเปรอะเปรื้อนห้องอาบน้ำ แม่เราก็เริ่มไม่โอเคแล้ว
ไม่ถึงอึดใจ ช่างแอร์ล้างแอร์เสร็จภายใน 15 นาที!!! แม่เราก็เริ่มไม่ไหวละ ดูท่าทางจะไม่ไปล้าง Compressor ด้านนอกแน่นอน แม่เราเลยแอบไปกระซิบพ่อ พ่อเราเลยเดินมาบอกว่าให้ล้างคอมฯด้านนอกด้วย ช่างแอร์มีทีท่าไม่พอใจ บอกว่ามีที่ไหนให้ไปล้างคอมฯด้วย พ่อเราก็บอกว่าช่างที่เค้าเคยจ้างๆ มาเค้าทำให้หมด สุดท้ายพวกช่างก็ยอมทำให้
เค้าก็ลงไปด้านล่าง แล้วปีนขึ้นมาแกะตัวคอมฯด้านนอก ระหว่างนั้นแม่เราก็จับตามองไว้ เห็นกับตาว่าเค้าถอดน็อตหลายตัว ช่างแอร์ล้างไม่นาน ก็ปิดฝาครอบดังเดิม โดยใส่น็อตแค่ตัวเดียว แม่เราก็ถามว่า ทำไมใส่น็อตแค่ตัวเดียว เห็นอยู่ว่าถอดมาหลายตัว ช่างก็เถียงด้วยความหงุดหงิดว่าถอดมาตัวเดียว พอดีตอนนั้นช่างอีกคนก็คงได้ยินก็เลยเดินเอาน็อตจากที่ไหนไม่รู้มาให้ช่างคนนั้นใส่ -*- แม่เราก็บอกด้วยอารมณ์ที่เริ่มไม่ดีเหมือนกันว่าใส่ดีๆ นะ ช่างก็โวยวายบอกว่าจะไขให้ดูไหม (พูดไปพลางไขน็อตแรงๆ) แม่เราเลยบอกว่าไม่ต้อง แต่ถ้าโกหกขอให้ไม่เจริญนะ
พอจัดการอะไรเสร็จ ช่างแอร์ก็เอาน้ำในถังเล็ก เดินไปเทใส่ชักโครกแบบส่งๆ ชักโครกนี่ดำไปเลย -*- เสร็จแล้วช่างก็เขียนบิลให้ ในใบเสร็จ ไม่มีรายละเอียดที่อยู่ของร้าน พวกเราก็ถึงได้รู้ว่าร้านนี้คงไม่มีหน้าร้านแน่นอน ความดูเป็นมือโปรทางหน้าเว็บติดลบไปเลยค่ะพอเจอบริการยอดแย่แบบนี้ สนนราคาอยู่ที่300 บาท ก็ไม่ถูกไม่แพง แต่ถ้าเจอบริการห่วยแบบนี้ ถือว่าแพงมากๆ ค่ะ
ก็อยากจะฝากถึงทุกๆ คนไว้ค่ะ ให้ลองเช็คกันดีๆ ถึงการล้างแอร์จะเป็นเรื่องเล็กๆ แต่ถ้าเจอร้านแย่ๆ ก็ไม่ใช่เล็กเลย คุณไม่รู้หรอกว่าช่างจะทำอะไรกับเครื่องของเรา แล้วเราไม่มีวันรู้ ทางที่ดีก็เลือกร้านแอร์ที่ไว้ใจได้และเคยใช้บริการดีกว่า
ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ร้านแอร์ในอินเตอร์เน็ตยอดแย่ค่ะ
ถ้าเข้าไปในเว็บก็จะพบรายละเอียดบริการต่างๆ ของร้านนี้ รวมถึงจำหน่ายแอร์รุ่นและยี่ห้อต่างๆ ด้วย เรียกได้ว่าเป็นใครได้เห็นลักษณะเว็บเพจนี้ย่อมต้องเกิดความรู้สึกสนใจอยากใช้บริการ เพราะเค้าทำไว้ดูเหมือน "มือโปร" มากกก
พี่สาวเราก็เป็นหนึ่งในคนที่สนใจอยากใช้บริการ ก็เลยลองโทรศัพท์ติดต่อเข้าไป ก็คุยรายละเอียดถามว่าคิวสำหรับล้างในวันนี้ (วันเสาร์) ว่างไหม เจ้าหน้าที่รับสายของร้าน Y ก็ไม่รับปากหรือปฏิเสธใดๆ บอกเพียงแต่ "เดี๋ยวติดต่อกลับไปอีกทีค่ะ"
พี่สาวเราเล่าว่าเค้าได้พยายามติดต่อขอคอนเฟิร์มหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้สร้างความแน่นอนอะไรให้เลย จนมาถึงวันเสาร์พี่เราก็เตรียมตัวไว้ก่อน เผื่อว่าทางร้านจะมา พี่เราก็เตรียมเคลียร์ห้อง ยกที่นอนออก เก็บทรัพย์สินมีค่าไปไว้ห้องแม่กับห้องเราก่อน ก็รอๆๆๆ ในใจของพี่เราก็ออกแนวไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะมาไหม -*- เพราะพี่แกเล่นไม่รับปากอะไรเลย จริงๆ วันนี้พี่เราเค้าก็มีภารกิจอื่นๆ ที่ต้องทำ แต่ก็ไม่กล้าลงมือทำก่อน เพราะกลัวว่าถ้าช่างแอร์มาจะไม่สะดวก จนกระทั่งประมาณเกือบเที่ยง ช่างแอร์ก็โทรมาถามทางเข้าบ้าน พี่เราก็บอกเสร็จสรรพ
ต่อมาช่างแอร์ก็มาถึง มากันสามคนค่ะ พี่เราก็พาเค้าไปที่ห้องให้เค้าล้างแอร์ โดยให้แม่เราอยู่ดูความเรียบร้อย คิดว่างานนี้ต้องนานแน่ๆ ก็เลยให้แม่ยืนเฝ้า พอช่างมาถึง สิ่งที่ช่างทำอย่างแรกคือ เปิดแอร์ค่ะ แม่เราก็แปลกใจทำไมต้องเปิดแอร์ ส่วนช่างคนอื่นๆ ก็เตรียมอุปกรณ์ ต่อสายยางจากห้องน้ำชั้นสองของบ้าน แล้วทำการล้างแอร์ไปด้วย เปิดแอร์ไปด้วย โดยไม่มีการปูแผ่นพลาสติกรองพื้นกันเปียกใดๆ ทั้งสิ้น ช่างคนหนึ่งจะเดินเอาฝาปิดเครื่องแอร์ไปล้าง แม่เราก็บอกเค้าว่าให้ไปล้างข้างล่าง จะสะดวกกว่า แต่ช่างกลับไม่สนใจ เดินไปล้างในห้องน้ำ ดึงสายฉีดชำระมาส่อง สิ่งสกปรกก็เลอะเทอะเปรอะเปรื้อนห้องอาบน้ำ แม่เราก็เริ่มไม่โอเคแล้ว
ไม่ถึงอึดใจ ช่างแอร์ล้างแอร์เสร็จภายใน 15 นาที!!! แม่เราก็เริ่มไม่ไหวละ ดูท่าทางจะไม่ไปล้าง Compressor ด้านนอกแน่นอน แม่เราเลยแอบไปกระซิบพ่อ พ่อเราเลยเดินมาบอกว่าให้ล้างคอมฯด้านนอกด้วย ช่างแอร์มีทีท่าไม่พอใจ บอกว่ามีที่ไหนให้ไปล้างคอมฯด้วย พ่อเราก็บอกว่าช่างที่เค้าเคยจ้างๆ มาเค้าทำให้หมด สุดท้ายพวกช่างก็ยอมทำให้
เค้าก็ลงไปด้านล่าง แล้วปีนขึ้นมาแกะตัวคอมฯด้านนอก ระหว่างนั้นแม่เราก็จับตามองไว้ เห็นกับตาว่าเค้าถอดน็อตหลายตัว ช่างแอร์ล้างไม่นาน ก็ปิดฝาครอบดังเดิม โดยใส่น็อตแค่ตัวเดียว แม่เราก็ถามว่า ทำไมใส่น็อตแค่ตัวเดียว เห็นอยู่ว่าถอดมาหลายตัว ช่างก็เถียงด้วยความหงุดหงิดว่าถอดมาตัวเดียว พอดีตอนนั้นช่างอีกคนก็คงได้ยินก็เลยเดินเอาน็อตจากที่ไหนไม่รู้มาให้ช่างคนนั้นใส่ -*- แม่เราก็บอกด้วยอารมณ์ที่เริ่มไม่ดีเหมือนกันว่าใส่ดีๆ นะ ช่างก็โวยวายบอกว่าจะไขให้ดูไหม (พูดไปพลางไขน็อตแรงๆ) แม่เราเลยบอกว่าไม่ต้อง แต่ถ้าโกหกขอให้ไม่เจริญนะ
พอจัดการอะไรเสร็จ ช่างแอร์ก็เอาน้ำในถังเล็ก เดินไปเทใส่ชักโครกแบบส่งๆ ชักโครกนี่ดำไปเลย -*- เสร็จแล้วช่างก็เขียนบิลให้ ในใบเสร็จ ไม่มีรายละเอียดที่อยู่ของร้าน พวกเราก็ถึงได้รู้ว่าร้านนี้คงไม่มีหน้าร้านแน่นอน ความดูเป็นมือโปรทางหน้าเว็บติดลบไปเลยค่ะพอเจอบริการยอดแย่แบบนี้ สนนราคาอยู่ที่300 บาท ก็ไม่ถูกไม่แพง แต่ถ้าเจอบริการห่วยแบบนี้ ถือว่าแพงมากๆ ค่ะ
ก็อยากจะฝากถึงทุกๆ คนไว้ค่ะ ให้ลองเช็คกันดีๆ ถึงการล้างแอร์จะเป็นเรื่องเล็กๆ แต่ถ้าเจอร้านแย่ๆ ก็ไม่ใช่เล็กเลย คุณไม่รู้หรอกว่าช่างจะทำอะไรกับเครื่องของเรา แล้วเราไม่มีวันรู้ ทางที่ดีก็เลือกร้านแอร์ที่ไว้ใจได้และเคยใช้บริการดีกว่า