PC Set ของ Dcom หมดประกันแล้ว แต่ HDD ในเครื่องยังมีประกันถึง 2014 เคลมได้มั้ยครับ

spec CPU AMD Phenom(tm) II X6 1090T -Dcom 08/2014 MB ASUS M4A89GTD PRO USB 3.0 -Dcom 07/2014 GPU AMD Radeon 6870 Gigabyte (ประกันจำไม่ได้ แต่เหลือแน่นอน Advice) RAM HYPER X BUS 1600 Kington 4 GB

HDD Samsung ของผมประกัน 5 ปี ซื้อจาก JIB หมดประกัน 2559 เมื่อไม่กี่วันก่อน HDDมีปัญหาผมเลยเอาไปเคลมที่ JIB สาขาเดอะมอลล์บางแค พนักงานบอกว่าเป็นประกันของ DCOM บริษัทเจ๊งไปแล้ว ไม่สามารถเคลมได้ คืนเงิน

คือเราต้องการจะเคลม hdd. ของเราค่ะ ตัว hdd ที่เสียได้มาพร้อมกับตอนติดกล้องวงจรปิดค่ะ เขาจะติดการรับประกันสินค้าว่าเดือนไหนปีไหน ซึ่งทางร้านรับประกันแค่ 2 ปี แต่เมื่อนำเลข serial number เข้าไปเช็คกับเว

ระยะเวลาส่งเคลม DCOM อยากทราบว่าส่งเคลมนานสุดกันกี่เดือนครับ พอดีว่าผมส่ง Mainboard ASUS MB P8Z68-V LX ซ่อม ประกันหมดเดือน 12 ปี 2014 ตั้งแต่วันที่ 24/4/2556 ยังไม่เสร็จเลย โทรติดต่อก็ไม่ได้ทำไงดีครับ

ผมเคลมของตั้งแต่ 28/06/2014 แล้ว ตอนนี้ (วันที่ตั้งกระทู้ 8/8/2014) ยังไม่ได้เลย http://i.imgur.com/GhsEwZw.jpg โทรไปถาม แม้งงงงง ก็บอกว่า ยังไม่เสร็จ ยังไม่เสร็จ ยังไม่เสร็จ (ยังไม่เสร็จ พ้องงงงงง