เพิ่งย้ายมาอยู่ภูเก็ตได้ไม่นาน ก็แวะใช้บริการร้านนู้นร้านนี้ไปตามเรื่อง อุดหนุนกันเล็กๆน้อย บริการดีมากบ้างน้อยบ้างกันไปตามประสา ราคาก็พอรับได้ครับเมื่อบวกค่าขนส่งแล้ว ก็เป็นอันเข้าใจกัน.....
...เรื่องของเรื่องก็เริ่มจากความซนของผมที่ดันไปทำจุ๊บยางในหัก ก็เลยงานเข้าถอดล้อเอาไปเปลี่ยนยางในใหม่ คิดในใจว่าเช้าๆ 8 โมงมันจะมีร้านไหนเปิดบ้างฟระเนี่ย ขับรถผ่านร้านๆนึงกลางเมืองเห็นเปิดพอดี เลยไม่รอช้ารีบเข้าไปใช้บริการทันที ดูรอบๆแล้วมีจักรยานบ้านๆของเด็กของผู้ใหญ่ปนๆกัน จักรยานไฮเอนด์ก็เห็นพอมีแต่ LA คละรุ่นกันไป คงเป็นร้านเก่าแก่พอสมควร มีเจ๊รุ่นใหญ่ตะโกนถามมาว่าทำอะไร ผมก็ตอบไป คุณช่างลูกน้องเจ๊ก็จัดการให้เสร็จสรรพในเวลาไม่กี่นาที จ่ายตังค์ไป 120.- สบายใจราคาโอเคพอรับได้มาตรฐานภูเก็ต
...ก่อนออกจากร้าน สายตาเหลือบไปเห็นเสือภูเขาสามตัว ถูกห้อยอยู่กับกำแพง มองคร่าวๆแล้วรูปทรงดูดีเอามากๆ แต่ "ห่อกระดาษทั่วเฟรม"เลย แถมซีลพลาสติคอีก โผล่มาแค่แฮนด์ มีตัวนึงติดราคาไว้หมื่นสี่กว่าๆ ปากไวเท่าความคิด ก็ถามเจ๊แกไปว่า...ยี่ห้ออะไรครับ? (เล่นห่อซะมิดแบบนั้นสุดจะเดา) เจ๊แกก็ตอบกลับมาว่า LA ผมก็บอกแกไปว่า "ห่อกระดาษแบบนี้เลยไม่เห็นหน้าตาเลยไม่รู้ยี่ห้อ".....
...เท่านั้นล่ะแม่เจ้าประคุณเอ๊ย! มาเป็นชุดเลยครับ...เจ๊แกพูดว่า..."ถ้าอยากรู้ยี่ห้อ ก็ถามเอาได้ ขืนไม่ห่อไว้ก็มีแต่คนมาขอดู ขอลองนู่นลองนี่ ลูกค้าร้อยพ่อพันแม่ ไม่ได้เหมือนคุณทุกคน!!!" ฯลฯ บลาๆๆๆๆ แกพูดไม่เลิกอีกหลายดอก จนผมเริ่มขุ่น จากอารมณ์ดีๆตอนนี้ก็เริ่มขมวดคิ้ว ภรรเมียผมเขารู้ครับว่ากำลังจะเกิดอะไรขึ้นต่อ ก็เลยจับแขนผม แล้วจูงออกมาจากร้าน ผมเพียงได้แต่บอกแกไปดังๆว่า "ไปล่ะครับ แล้วชาติหน้าจะแวะมาใหม่!!!"
...คนค้าขายที่มีทัศนคติลบกับลูกค้า ไม่เอาลูกค้า พูดจาไม่ดีแบบนี้ ถ้าเป็นสมัยก่อนก็คงอยู่กันไป เพราะเข้าใจว่าที่นี่อาจมีร้านไม่มากนัก ไม่มีตัวเลือกให้มากนัก ลูกค้าต้องง้อคนขาย แต่งานนี้ เจ๊แกพลาดแล้วครับ สมัยนี้ "ผู้บริโภคเป็นใหญ่" ครับ สมัยนี้ถ้าค้าขายแล้วทำไม่ดีกับลูกค้า เรื่องมันจะกระจายไปทั่วเหมือนไฟลามทุ่ง เพราะสมัยนี้มีอินเตอร์เน็ตและเฟซบุ๊ค คนซื้อเขาถึงกันหมด มันเหมือนเปิดไฟในที่มืดจนเห็นกันทั่ว ว่าร้านไหนเป็นอย่างไร และลูกค้าเขาจะรู้กันทั่วประเทศ มากไปกว่านั้นการหยิ่งทระนงโดยไม่รู้ว่า ลูกค้าเขาสั่งของจากอินเตอร์เน็ตกันเป็นเรื่องปกติไปแล้ว ถึงวันหนึ่ง ถ้าร้านค้าท้องถิ่นแบบนี้ มีอันจะต้องทยอยล้มหายตายจากไป เพราะโดนปลาใหญ่กินปลาเล็ก แล้วจะโทษใครล่ะครับ ก็ต้องโทษตัวเองนั่นแหล่ะ สำหรับผมคงได้แต่ปลง...เพราะไดโนเสาร์ทัศนคติลบสมควรจากโลกนี้ไปเป็นอันดับแรกๆเสมอ.....
...ไม่ต้องถามนะครับว่าร้านไหน ยังไงก็ไม่บอก ถือซะว่าผมมาระบายก็แล้วกัน
ร้านจักรยานที่ภูเก็ต(บางร้าน)...ความเหวี่ยงที่คุณสัมผัสได้
...เรื่องของเรื่องก็เริ่มจากความซนของผมที่ดันไปทำจุ๊บยางในหัก ก็เลยงานเข้าถอดล้อเอาไปเปลี่ยนยางในใหม่ คิดในใจว่าเช้าๆ 8 โมงมันจะมีร้านไหนเปิดบ้างฟระเนี่ย ขับรถผ่านร้านๆนึงกลางเมืองเห็นเปิดพอดี เลยไม่รอช้ารีบเข้าไปใช้บริการทันที ดูรอบๆแล้วมีจักรยานบ้านๆของเด็กของผู้ใหญ่ปนๆกัน จักรยานไฮเอนด์ก็เห็นพอมีแต่ LA คละรุ่นกันไป คงเป็นร้านเก่าแก่พอสมควร มีเจ๊รุ่นใหญ่ตะโกนถามมาว่าทำอะไร ผมก็ตอบไป คุณช่างลูกน้องเจ๊ก็จัดการให้เสร็จสรรพในเวลาไม่กี่นาที จ่ายตังค์ไป 120.- สบายใจราคาโอเคพอรับได้มาตรฐานภูเก็ต
...ก่อนออกจากร้าน สายตาเหลือบไปเห็นเสือภูเขาสามตัว ถูกห้อยอยู่กับกำแพง มองคร่าวๆแล้วรูปทรงดูดีเอามากๆ แต่ "ห่อกระดาษทั่วเฟรม"เลย แถมซีลพลาสติคอีก โผล่มาแค่แฮนด์ มีตัวนึงติดราคาไว้หมื่นสี่กว่าๆ ปากไวเท่าความคิด ก็ถามเจ๊แกไปว่า...ยี่ห้ออะไรครับ? (เล่นห่อซะมิดแบบนั้นสุดจะเดา) เจ๊แกก็ตอบกลับมาว่า LA ผมก็บอกแกไปว่า "ห่อกระดาษแบบนี้เลยไม่เห็นหน้าตาเลยไม่รู้ยี่ห้อ".....
...เท่านั้นล่ะแม่เจ้าประคุณเอ๊ย! มาเป็นชุดเลยครับ...เจ๊แกพูดว่า..."ถ้าอยากรู้ยี่ห้อ ก็ถามเอาได้ ขืนไม่ห่อไว้ก็มีแต่คนมาขอดู ขอลองนู่นลองนี่ ลูกค้าร้อยพ่อพันแม่ ไม่ได้เหมือนคุณทุกคน!!!" ฯลฯ บลาๆๆๆๆ แกพูดไม่เลิกอีกหลายดอก จนผมเริ่มขุ่น จากอารมณ์ดีๆตอนนี้ก็เริ่มขมวดคิ้ว ภรรเมียผมเขารู้ครับว่ากำลังจะเกิดอะไรขึ้นต่อ ก็เลยจับแขนผม แล้วจูงออกมาจากร้าน ผมเพียงได้แต่บอกแกไปดังๆว่า "ไปล่ะครับ แล้วชาติหน้าจะแวะมาใหม่!!!"
...คนค้าขายที่มีทัศนคติลบกับลูกค้า ไม่เอาลูกค้า พูดจาไม่ดีแบบนี้ ถ้าเป็นสมัยก่อนก็คงอยู่กันไป เพราะเข้าใจว่าที่นี่อาจมีร้านไม่มากนัก ไม่มีตัวเลือกให้มากนัก ลูกค้าต้องง้อคนขาย แต่งานนี้ เจ๊แกพลาดแล้วครับ สมัยนี้ "ผู้บริโภคเป็นใหญ่" ครับ สมัยนี้ถ้าค้าขายแล้วทำไม่ดีกับลูกค้า เรื่องมันจะกระจายไปทั่วเหมือนไฟลามทุ่ง เพราะสมัยนี้มีอินเตอร์เน็ตและเฟซบุ๊ค คนซื้อเขาถึงกันหมด มันเหมือนเปิดไฟในที่มืดจนเห็นกันทั่ว ว่าร้านไหนเป็นอย่างไร และลูกค้าเขาจะรู้กันทั่วประเทศ มากไปกว่านั้นการหยิ่งทระนงโดยไม่รู้ว่า ลูกค้าเขาสั่งของจากอินเตอร์เน็ตกันเป็นเรื่องปกติไปแล้ว ถึงวันหนึ่ง ถ้าร้านค้าท้องถิ่นแบบนี้ มีอันจะต้องทยอยล้มหายตายจากไป เพราะโดนปลาใหญ่กินปลาเล็ก แล้วจะโทษใครล่ะครับ ก็ต้องโทษตัวเองนั่นแหล่ะ สำหรับผมคงได้แต่ปลง...เพราะไดโนเสาร์ทัศนคติลบสมควรจากโลกนี้ไปเป็นอันดับแรกๆเสมอ.....
...ไม่ต้องถามนะครับว่าร้านไหน ยังไงก็ไม่บอก ถือซะว่าผมมาระบายก็แล้วกัน