สอบถามเรื่องค่าตั๋วของ SF CINEMA หน่อยครับ

ผมมีปัญหาอยากติดต่อกับ SF Cinema แต่ติดต่อไม่ได้เลย ระบบแจ้งปัญหาหลังจากก็โคตรห่วย คือผมซื้อตั๋วผ่านแอพ แต่ไม่มีเมลแจ้งส่งตั๋ว e-ticketมาให้เลย ไม่รู้ว่าตั๋วใส่อีเมลผิดหรือเบอร์โทรผิด แต่เงินโดนหักไป

ผมอยากจะทราบว่าผมสามารถใช้สิทธิ์นี้ในวันพุธได้ไหมครับ ผมเช็คในแอพ SF ไม่ได้บอกอะไรแต่ในแอพทรูมันบอกว่าไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น Movie day วันพุธ