เปิดคอมมาแล้วขึ้นว่า preparing your computer แล้วไฟล์บนdesktop ก็โดนรีเซ็ตใหม่

พอดีผมอัพรูปไม่ได้ -*- สมาชิกใหม่
พอเปิดคอมมาก็ขึ้นข้อความแบบในกระทู้ แล้วคอมก็ค้างอยู่นาน ถึงเข้าวินโดวส์ได้
จากนั้น โปรแกรมบนหน้าจอเดสก์ทอพก็หายหมด เหลือแต่พวก computer,IE อะไรทำนองเนี้ยครับ สภาพเหมือนตอนเพิ่งลงวินโดวส์ใหม่ๆ
สกินเม้าส์ก็โดนเปลี่ยนเป็นแบบเดิม จากที่สกินเม้าส์เคยเป็นแบบของแร็กนาร็อก
เว็บที่เคยบุ๊คมาร์คไว้ใน firefox หายหมด เหมือนข้อมูลทุกอย่างในคอมโดนรีเซ็ตใหม่หมด
อ้อ รูปบนหน้าจอก็โดนเปลี่ยนเป็นแบบวินโดวส์ 7 เองด้วยครับ
ผมใช้ window 7 นะครับ
ผมควรจะแก้ไขยังไงครับ ไม่รู้เป็นไวรัสหรือเป็นอะไร