** เรื่องนี้เป็นของแฟน จขกท นะคะ**
พอดีแฟนต้องไปต่างประเทศ จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพราะต้องชำระเงินบางอย่างด้วยบัตรเท่านั้น
จึงให้คุณแม่ทำบัตรเสริมให้ โดยได้ทำเรื่องที่
ธนาคารกสิกร สาขาเดอะมอลล์บางแค
ทำเรื่องไปเมื่อช่วง
ต้นเดือนกุมภาพันธ์ เอกสารทุกอย่างครบไม่มีปัญหา กะว่าสักสองอาทิตย์ก็น่าจะเสร็จเรียบร้อย
ปรากฏว่าทางธนาคารโทรตาม
ตอนกลางเดือนกุมภาพันธ์ บอกว่าให้เข้ามาเซ็นเอกสารใหม่ ลายเซ็นไม่เหมือน
แต่ทางสาขาใหญ่อนุมัติหมดแล้ววววววว ?! (งงมั้ยคะ ลายเซ็นไม่เหมือนแต่อนุมัติหมดแล้ว ตลกดี)
ทางเราก็เริ่มร้อนใจ เพราะต้องบินไปต่างประเทศตอนต้นมีนาคมนี้แล้ว แต่ก็เอาน่ะ เจ้าหน้าที่บอกเองว่าอนุมัติแล้ว
เหลือแค่จัดส่ง อีกสองอาทิตย์คงทัน ไม่มีปัญหา
แต่...
รอๆๆๆๆๆ จนช่วง
ปลายเดือนกุมภาพันธ์ ไม่มีแต่เงาของบัตรเสริมที่ว่านี่สักใบ โทรทวงทั้งสาขา ทั้งสำนักงานใหญ่
ได้คำตอบจากกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ว่า
"เรื่องเข้ามาตั้งแต่ 8 กพ" --- > แต่ไปเซ็นเอกสารเพิ่มที่เดอะมอลล์ตอนกลางเดือน?
แปลว่า ทำเรื่องไป เข้าไปเซ็น แล้วลืมส่งเรื่องกลับหรือยังไง??
พอโทรไปหาสาขา สาขาตอบว่า
"เอกสารเพิ่งครบ เพิ่งส่งเรื่องไป" --- > ยังไงกันแน่ งง แล้วจะเพิ่งครบบ้าอะไร ในเมื่อเอกสารไม่ขาดสักอย่าง ส่งให้ครบหมดตอนไปทำเรื่องครั้งแรก !!!
รู้สึก feel แบบ คุณหลอกดาว!!!
สรุป โวยวายกับสาขาไป อะไร ทำเป็นเดือน บอกไปแล้วว่าจำเป็นต้องใช้จริงๆ
สาขาเสนอว่า
ถ้าไม่ทันจริงๆ ลองใช้บริการส่งของพี่ดูก็ได้
เราก็อืม โอเค ถ้าจะให้เมสเซนเจอร์ไปรับมาให้จากสำนักงานใหญ่ ยังไงก็ไวกว่าไปรษณีย์อยู่แล้ว
แต่ทางเราก็ไม่ลืม โทรหาสาขาใหญ่อีกที บอกว่า "เอาเป็นว่าอนุมัติแล้วได้บัตรเมื่อไหร่ รบกวนโทรหาด้วย เข้าไปเอาที่สำนักงานใหญ่เองเลยก็ได้" ทางสาขาก็รับทราบ รับปากเป็นอย่างดี
แต่ แต่ แต่!!! ล่าสุดเมื่อเช้า โทรหาสำนักงานใหญ่ เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ..
"ส่งออกไปที่ไปรษณีย์ไทยแล้ว ไม่ทันแล้วค่ะ"
!!!! WTF อะไรคะ?? ไหนบอกได้บัตรแล้วจะโทรแจ้ง ย้ำแล้วย้ำอีกว่าต้องใช้ ต้องบินวันที่ 9 นี้แล้ว
แล้วนี่ส่งไปรษณีย์ สรุปให้เรารอลุ้นตัวเกร็งกับไปรษณีย์ไทยเหรอ?? ว่าจะมาถึงเราวันที่ 8 ได้มั้ย ??
รับปากซะดิบดี แต่ส่งไปไม่ถงไม่ถามสุขภาพเราซักกกคำ .
แสบมากนะ ธนาคารกสิกรไทย ถามว่านาทีนี้ใครช่วยอะไรได้ CC kbank ช่วยทันไหม?
ใครจะทำบัตรอะไร ถ้ามีความจำเป็นต้องใช้ รบกวนเอาเคสนี้ไปพิจารณาก่อนก็ดีนะคะ
ขนาดทำล่วงหน้าเป็นเดือน ยังผิดพลาดกันได้ขนาดนี้
เห้อ
ไม่ไหวกับธนาคารกสิกร !!! เดือดร้อนมาก ถ้าเกิดความเสียหายคุณรับผิดชอบได้มั้ย??
พอดีแฟนต้องไปต่างประเทศ จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพราะต้องชำระเงินบางอย่างด้วยบัตรเท่านั้น
จึงให้คุณแม่ทำบัตรเสริมให้ โดยได้ทำเรื่องที่ ธนาคารกสิกร สาขาเดอะมอลล์บางแค
ทำเรื่องไปเมื่อช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ เอกสารทุกอย่างครบไม่มีปัญหา กะว่าสักสองอาทิตย์ก็น่าจะเสร็จเรียบร้อย
ปรากฏว่าทางธนาคารโทรตามตอนกลางเดือนกุมภาพันธ์ บอกว่าให้เข้ามาเซ็นเอกสารใหม่ ลายเซ็นไม่เหมือน
แต่ทางสาขาใหญ่อนุมัติหมดแล้ววววววว ?! (งงมั้ยคะ ลายเซ็นไม่เหมือนแต่อนุมัติหมดแล้ว ตลกดี)
ทางเราก็เริ่มร้อนใจ เพราะต้องบินไปต่างประเทศตอนต้นมีนาคมนี้แล้ว แต่ก็เอาน่ะ เจ้าหน้าที่บอกเองว่าอนุมัติแล้ว
เหลือแค่จัดส่ง อีกสองอาทิตย์คงทัน ไม่มีปัญหา
แต่...
รอๆๆๆๆๆ จนช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ ไม่มีแต่เงาของบัตรเสริมที่ว่านี่สักใบ โทรทวงทั้งสาขา ทั้งสำนักงานใหญ่
ได้คำตอบจากกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ว่า
"เรื่องเข้ามาตั้งแต่ 8 กพ" --- > แต่ไปเซ็นเอกสารเพิ่มที่เดอะมอลล์ตอนกลางเดือน?
แปลว่า ทำเรื่องไป เข้าไปเซ็น แล้วลืมส่งเรื่องกลับหรือยังไง??
พอโทรไปหาสาขา สาขาตอบว่า
"เอกสารเพิ่งครบ เพิ่งส่งเรื่องไป" --- > ยังไงกันแน่ งง แล้วจะเพิ่งครบบ้าอะไร ในเมื่อเอกสารไม่ขาดสักอย่าง ส่งให้ครบหมดตอนไปทำเรื่องครั้งแรก !!!
รู้สึก feel แบบ คุณหลอกดาว!!!
สรุป โวยวายกับสาขาไป อะไร ทำเป็นเดือน บอกไปแล้วว่าจำเป็นต้องใช้จริงๆ
สาขาเสนอว่า ถ้าไม่ทันจริงๆ ลองใช้บริการส่งของพี่ดูก็ได้
เราก็อืม โอเค ถ้าจะให้เมสเซนเจอร์ไปรับมาให้จากสำนักงานใหญ่ ยังไงก็ไวกว่าไปรษณีย์อยู่แล้ว
แต่ทางเราก็ไม่ลืม โทรหาสาขาใหญ่อีกที บอกว่า "เอาเป็นว่าอนุมัติแล้วได้บัตรเมื่อไหร่ รบกวนโทรหาด้วย เข้าไปเอาที่สำนักงานใหญ่เองเลยก็ได้" ทางสาขาก็รับทราบ รับปากเป็นอย่างดี
แต่ แต่ แต่!!! ล่าสุดเมื่อเช้า โทรหาสำนักงานใหญ่ เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ..
"ส่งออกไปที่ไปรษณีย์ไทยแล้ว ไม่ทันแล้วค่ะ"
!!!! WTF อะไรคะ?? ไหนบอกได้บัตรแล้วจะโทรแจ้ง ย้ำแล้วย้ำอีกว่าต้องใช้ ต้องบินวันที่ 9 นี้แล้ว
แล้วนี่ส่งไปรษณีย์ สรุปให้เรารอลุ้นตัวเกร็งกับไปรษณีย์ไทยเหรอ?? ว่าจะมาถึงเราวันที่ 8 ได้มั้ย ??
รับปากซะดิบดี แต่ส่งไปไม่ถงไม่ถามสุขภาพเราซักกกคำ .
แสบมากนะ ธนาคารกสิกรไทย ถามว่านาทีนี้ใครช่วยอะไรได้ CC kbank ช่วยทันไหม?
ใครจะทำบัตรอะไร ถ้ามีความจำเป็นต้องใช้ รบกวนเอาเคสนี้ไปพิจารณาก่อนก็ดีนะคะ
ขนาดทำล่วงหน้าเป็นเดือน ยังผิดพลาดกันได้ขนาดนี้
เห้อ