iPhone5 "อุปกรณ์นี้ชาร์จไม่ได้" เกิดจากอะไรครับ?


ซื้อ iPhone5 64G จากทรูมูฟมาประมาณต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาจากทรูช๊อปเดอะมอล์บางกะปิ
มาวันแรกก็ชาร์จไว้พอแบตเต็ม 100% สักพักก็จะขึ้นสัญลักษณ์สามเหลี่ยม "อุปกรณ์ีนี้ชาร์จไม่ได้"
ส่วนตัวใช้บีบีมาตลอดเพิ่งมาใช้ iPhone ครั้งแรกเลยติดว่าเป็นอาการปกติเมื่อแบตครบ100%จะมีการตัดออโต้
แต่ผ่านมาเดือนนึงเริ่มรู้สึกผิดปกติที่พอชาร์จไปได้สัก 70-80% ดังรูปหน้าจอก็จะขึ้นป้ายสามเหลี่ยมอยากทราบว่ามันเป็นที่อะไรครับ
เพราะใช้อุปกรณ์ที่ให้มาในกล่องหมด ไม่ได้อุปกรณ์อื่นเลย  แต่เครื่องก็ยังสามารถใช้งานได้เป็นปกตินะครับ  พอกลับมาเสียบชาร์จอีกครั้งมันก็สามารถชาร์จต่อจนเต็ม 100% สักพักมันก็จะขึ้นเครื่องหมายสามเหลี่ยมดังกล่าว
ไปให้ศูนย์ที่เดอะมอล์บางกะปิดู  เค้าก็บอกว่าต้องเอาเครื่องไว้ 3 วัน (แย่เลย เพราะต้องใช้เครื่องนี้ทำงานพอดีทำอีคอมเมิร์สอยู่ ต้องใช้ตลอด)
พนักงานแจ้งว่าในกรณีผ่านไป 3 วัน ถ้าเครื่องมีปัญหาก็เปลี่ยนใหม่ให้แต่เป็นเครื่องเคลม ....
.... และเมื่อเป็นเครื่องเคลมรหัสเครื่องก็จะเปลี่ยนไป  เมื่อในอนาคตเกิดเรานำไปขายต่อตามร้าน มักจะไม่รับซื้อเครื่องที่เป็นเครื่องเคลมดังกล่าวเพราะสามารถดูจากรหัสเครื่องได้  
เฮ้อ ... แย่จัง!  อุตส่าเปลี่ยนมาเลือกใช้ apple และเลือกที่จะรอ iPhone5 รุ่นแพง 64G เดือนเดียวก็แผลงฤทธิ์ซะแล้ว
ผมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีครับ ?
-เพื่อนบางท่านให้คำปรึกษาว่าใช้ต่อไปจนกว่าจะครบประกันตัวเครื่อง 1 ปีแล้วค่อยไปเคลมเครื่องใหม่...
-หรือควรจะไปจัดการเคลมเลยก่อนนที่มันจะเป็นมากกว่านี้

อีกคำถามนะครับ คือการชาร์จแต่ละครั้งที่แบตเหลือ 20% ไปจนเต็ม 100% ใช้เวลาชาร์จทั้งสิ้นประมาณ 4-5 ชั่วโมงนี่เป็นปกติรึเปล่าครับ?

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่