คือ จะบอกว่า cc ช่วยอะไรไม่ได้เลยซักอย่างคะ
ตอนนี้ เบอร์มือถือ เป็นเบอร์ของดีแทคแบบเติมเงิน ใช้มาได้จะ 6 ปีแล้ว
เมื่อ พฤจิกายน ของปีที่แล้วนะค่ะ ตอนนี้ผ่านมาเกือบ ปีกว่าแล้ว
ได้มี sms กินเงินโทรศัพท์ ข้อความละประมาณ 6 บาท กินเงินในโทรศัพทฺกประมาณ 5-6 วัน
เป็นข้อความข่าวพยากรณ์อากาศซึ่ง เราไม่เคยได้รู้ตัวเลยคะว่าไปสมัครไว้ตอนไหน
โทรไปที่ cc หลายครั้งมาก บอกว่ายกเลิกให้แล้วคะ แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเก็บเงินอยู่
พอโทรไปเรื่อยๆก็บอกว่า ตอนนี้ไม่มีข้อมูลในระบบเลย จะส่งเรื่องยกเลิก ไม่รู้ส่งเรื่องถึงไหน จนป่านนี้ยังยกเลิกไม่ได้เลย
ไปที่ศูนย์บริการ เขาก็บอกให้ไปศูนย์ใหญ่ที่พระราม 2 เลยลองโทรหา cc อีกที
cc บอกว่า ไปที่ศูนย์ก็ช่วยอะไรไม่ได้เพราะมันไม่มีข้อมูลในระบบ แต่จะส่งเรื่องให้
นี้ไม่ใช่การติดต่อแค่ครั้ง 2 ครั้งนะคะ มากกว่า 10 ครั้ง ในปีครึ่งคะ เกี่ยวกับเรื่อง sms ตัวนี้
จนล่าสุดได้มีการติดต่อ cc ไปอีกครั้ง ก็ถามแบบเดิมเป๊ะ เราเลยถาม cc ว่า แจ้งเรื่องมาหลายครั้งแล้วคะ มันไม่มีในระบบเลยเหรอค่ะ
คราวนี้ถึงได้ข้อมูลที่ค่อนข้างแตกต่างว่าเป็นการเรียกเก็บเงินผ่านทางอินเตอร์เน็ต (ข้อความส่งผ่านอินเตอร์เน็ตมาเก็บเงิน)
ทาง cc แนะนำให้เราปิดอินเตอร์เน็ตเพื่อรอดูว่าข้อความจะส่งมาอีกไหม
ซึ่งตอนนี้เราอยากรู้ว่า ถ้าข้อความส่งมาอีก เราจะทำยังไง
กับ ถ้าเบอร์นี้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ จะทนใช้มันอยู่อีกทำไม
ทั้งๆที่ใช้เบอร์นี้กับดีแทคมาจะ 6 ปีแล้วนะ
คิดดูสิว่าเราชอบเคลือข่ายคุณขนาดไหน ขนาดโดนข้อความตามเก็บเงินมาปีกว่ายังไม่ย้ายเบอร์ย้ายค่ายหนี
ทำไมไม่คิดจะช่วยเหลือกันบ้างเลยคะ
จะส่งเรื่องไปยันไหน ปีกว่าแล้วนะ เมื่อไรจะยกเลิกได้ซักที
Dtac sms เก็บเงินส่งมาปีกว่าแล้วไม่หายซักที
ตอนนี้ เบอร์มือถือ เป็นเบอร์ของดีแทคแบบเติมเงิน ใช้มาได้จะ 6 ปีแล้ว
เมื่อ พฤจิกายน ของปีที่แล้วนะค่ะ ตอนนี้ผ่านมาเกือบ ปีกว่าแล้ว
ได้มี sms กินเงินโทรศัพท์ ข้อความละประมาณ 6 บาท กินเงินในโทรศัพทฺกประมาณ 5-6 วัน
เป็นข้อความข่าวพยากรณ์อากาศซึ่ง เราไม่เคยได้รู้ตัวเลยคะว่าไปสมัครไว้ตอนไหน
โทรไปที่ cc หลายครั้งมาก บอกว่ายกเลิกให้แล้วคะ แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเก็บเงินอยู่
พอโทรไปเรื่อยๆก็บอกว่า ตอนนี้ไม่มีข้อมูลในระบบเลย จะส่งเรื่องยกเลิก ไม่รู้ส่งเรื่องถึงไหน จนป่านนี้ยังยกเลิกไม่ได้เลย
ไปที่ศูนย์บริการ เขาก็บอกให้ไปศูนย์ใหญ่ที่พระราม 2 เลยลองโทรหา cc อีกที
cc บอกว่า ไปที่ศูนย์ก็ช่วยอะไรไม่ได้เพราะมันไม่มีข้อมูลในระบบ แต่จะส่งเรื่องให้
นี้ไม่ใช่การติดต่อแค่ครั้ง 2 ครั้งนะคะ มากกว่า 10 ครั้ง ในปีครึ่งคะ เกี่ยวกับเรื่อง sms ตัวนี้
จนล่าสุดได้มีการติดต่อ cc ไปอีกครั้ง ก็ถามแบบเดิมเป๊ะ เราเลยถาม cc ว่า แจ้งเรื่องมาหลายครั้งแล้วคะ มันไม่มีในระบบเลยเหรอค่ะ
คราวนี้ถึงได้ข้อมูลที่ค่อนข้างแตกต่างว่าเป็นการเรียกเก็บเงินผ่านทางอินเตอร์เน็ต (ข้อความส่งผ่านอินเตอร์เน็ตมาเก็บเงิน)
ทาง cc แนะนำให้เราปิดอินเตอร์เน็ตเพื่อรอดูว่าข้อความจะส่งมาอีกไหม
ซึ่งตอนนี้เราอยากรู้ว่า ถ้าข้อความส่งมาอีก เราจะทำยังไง
กับ ถ้าเบอร์นี้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ จะทนใช้มันอยู่อีกทำไม
ทั้งๆที่ใช้เบอร์นี้กับดีแทคมาจะ 6 ปีแล้วนะ
คิดดูสิว่าเราชอบเคลือข่ายคุณขนาดไหน ขนาดโดนข้อความตามเก็บเงินมาปีกว่ายังไม่ย้ายเบอร์ย้ายค่ายหนี
ทำไมไม่คิดจะช่วยเหลือกันบ้างเลยคะ
จะส่งเรื่องไปยันไหน ปีกว่าแล้วนะ เมื่อไรจะยกเลิกได้ซักที