บินกับแอร์เอเซียแล้ว แต่ไม่ได้แลก big point ตอนนี้ยังแลกทันไหมคะ

พอดีบินไปญี่ปุ่นกับแอร์เอเชียเมื่อวันที่ 23 ก.พ.ที่ผ่าน และกลับวันที่ 1 มี.ค. ตอนจองไม่ได้ให้ big card (สมัครไว้นานแล้ว เพิ่งได้รับบัตร)
ไม่ทราบว่าจะสามารถเคลม big point ได้อยู่หรือป่าวคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง หาดูวิธีเคลมแล้วไม่ีมีค่ะ

ขอบคุณค่ะ