ซิมไม่ได้ลงทะเบียน ยังไงคะ CC AIS

เรียนสอบถาม CC AIS  อยู่ๆ วันนี้ข้อความบอกว่า "ขอโทษค่ะ ท่านยังไม่ได้ลงทะเบียน"

คือเราใช้มาจะสิบปีไม่กี่เดือนแล้ว ไม่ได้ลงทะเบียนอะไรอ่ะ เราทำเรื่องด้วยตัวเองเลยนะนั่น

วันใช้งานก็ยังไม่ได้หมดซะหน่อย งงๆๆๆๆๆ เกิดไรขึ้นกับเอไอเอส คะ

ปล. อีกซิมใช้งานปกติ ของเอไอเอส เช่นกัน (ติดต่อทางหลังไมค์ เงียบกริบ ยังไม่มีการตอบกลับ แต่หน้าเว็บตอบเรื่อยๆ อืมม)

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ