ใครเคยร้อง สคบ. บ้าง ขอแชร์ประสบการณ์หน่อยค่ะ

พอดีเราได้รับการบริการหลังการขายที่แย่มากจากซัมซุง
เรากะจะร้อง สคบ.
มีหลักฐานคือเลขที่ใบส่งซ่อมทั้ง4ครั้ง
อยากแชร์ประสบการ์ณกับผู้เคยร้องผ่าน สคบ.ว่า
ขั้นตอนเป็นยังไง และผลเป็นไงบ้างคะ