ขอวิธีลบ SweetIM ออกจาก Chrome ค่ะ

เปิดแล้วเป็นหน้าขาวๆแบบนี้ ลบแล้วติดตั้งใหม่ก็เป็นแบบเดิม แก้ยังไงคะ

อยู่ดีๆ มันก็มาเองค่ะ ไปลบใน Control Panel แล้วก็ยังขึ้นอยู่ ในส่วนขยายก็ไม่มี

ปกติ หน้าแรกใน chrome หากสร้างทางลัดของเว็บไซต์ จะขึ้นรูปไอคอน แต่ใน pc รูปไอคอนทางลัดหน้าเว็บ หายไป ค่ะ ลองresetการตั้งค่าในpc แล้ว รูปไอคอนก็ยังไม่กลับมาคาะ ต้องทำยังไงคะ? รบกวนทุกคนหน่อยนะคะ ขอ

ช่วยแนะนำวิธีการที่ถูกต้องหน่อยคะ ไปอ่านในกะทู้เก่าๆก็ งง -เราตั้งค่าเริ่มต้น chrome ใหม่จะหายหรือเปล่าคะ -ถหรือต้องใช้โปรแกรมแสกนไวรัส มันจะช่วยได้ไหม ใช้ win7 ค่ะ

ปกติ ปุ่มaddon ของchrome มันต้องประจำตำแหน่งเดียวกับตรงแถบ url (วงๆสีแดง)ค่ะ แต่พอโครมอัพเดทแล้ว อยู่ดีๆก็เป็นแบบนี้เลย ไปอยู่ในหลืบ (วงสีเขียว) ต้องกดออกมา ไม่ทราบจะแก้ไขยังไงคะ ลำบากมากต้องคอยมา