ผมมี Internet ADSL อยู่สองเบอร์ครับ สองเบอร์นี้ จ่าย 1150 บาทมานานมาก โดยปีที่แล้วได้ความเร็ว 10M/1M
ตรงจุดนี้ผมยอมรับว่าผมไม่ค่อยละเอียดเอง ปล่อยให้ทรูเก็บเกินมาได้ตั้งนานไม่ปรับลดราคาให้ถูกเหมือนคนอื่น
ปลายๆ ปีผมเห็นว่า Package ใหม่มาแล้วที่เป็น 899 ได้ 13M/1M ถูกกว่าเดิม เลยจะเปลี่ยนซะดีกว่า
เลยโทรไปเช็คว่าตัวเองใช้ Package ไหนกันแน่อยู่ พอเช็คเสร็จ เจ้าหน้าที่ทรูก็บอกผมว่า "ไม่ต้องเปลี่ยนก็ได้คะ เดี๋ยวพอปีใหม่ เขาก็ปรับเป้น โปรใหม่ให้เอง"
เคยโทรไปสองครั้งก็พูดแบบนี้เหมือนกันหมด) ผมก็เออ ดีขี้เกียจแฮะอีกเดือนเดียวก็สิ้นปีแล้ว(ชื่อเน็ตเป็นนิติ เวลาเปลี่ยนวุ่นวายกว่าปรกตินิดหน่อย) ยอมจ่ายแพงอีกซักเดือนละกัน เดียวมันก้ปรับเอง (จริงๆ สองเดือนก็จ่ายแพงขึ้นเป็นพันแล้ว ไม่น่าเลยผม)
พอตอนกุมภาผมไปจ่ายค่าเน็ต (ผมจะไปจ่ายซักสองเดือนหนครับ ขี่เกียจไปจ่ายทุกเดือนเพราะเน็ตเป็นชื่อนิติ ต้องทำหักที่จ่ายด้วย)
ตกใจกับบิลทำไมยังเดือนละเป็นพันอยู่?! เน็ตได้เป็น 13M/1M แล้วก็จริง แต่ทำไมถึงจ่าย 1150 บาทอยู่?!(จริงๆ ต้อง 899 โปรใหม่)
โทรเช็คไปเช็คมา วันนี้มีเจ้าหน้าทีมาบอกว่า เขาจะปรับเน็ตให้ลูกค้า โดยดูจากราคา Package เก่าว่าใช้อะไรอยู่ก็จะปรับเพิ่มให้ตามนั้นแต่จะไม่ปรับราคาลงให้เด็ดขาด ยกเว้นลูกค้ามาเดินเรื่องเอง!!!!!!!!!!! โดนอ้างว่า อีก สามร้อยบาทที่เพิ่มเข้ามาเอาไปจ่ายเป็นค่า Fixed Line ค่่า Wifi อะไรก็ไม่รู้ที่ผมไม่เคยใช้ให้!!!!!!!!
ที่ผมเคืองสุดๆ เลยคือ เจ้าหน้าที่ทรู คอยบอกผมอยู่เสมอว่าไม่ต้องปรับก็ได้ค่ะ/ครับ เดี๋ยวสิ้นปีเขาก็เปลี่ยนให้เอง แต่ไม่ได้บอกซักคำว่าผมจะได้เน็ตความเร็วเท่าคนอื่น แต่ต้องจ่ายแพงกว่าด้วย?! ใครมันจะไปคิดว่าทรูจะ ทำกับลูกค้าแบบนี้ครับเนี่ย เข้าข่ายล่อหลอกให้ลูกค้าจ่ายแพงโดยไม่จำเป็นนะครับนี่ เฮ้อ
ระวังเลห์เลี่ยมการปรับ Package internet ของทรูด้วยครับหลอกล่อให้ลูกค้าจ่ายแพงกว่าโปรโมชั่น
ตรงจุดนี้ผมยอมรับว่าผมไม่ค่อยละเอียดเอง ปล่อยให้ทรูเก็บเกินมาได้ตั้งนานไม่ปรับลดราคาให้ถูกเหมือนคนอื่น
ปลายๆ ปีผมเห็นว่า Package ใหม่มาแล้วที่เป็น 899 ได้ 13M/1M ถูกกว่าเดิม เลยจะเปลี่ยนซะดีกว่า
เลยโทรไปเช็คว่าตัวเองใช้ Package ไหนกันแน่อยู่ พอเช็คเสร็จ เจ้าหน้าที่ทรูก็บอกผมว่า "ไม่ต้องเปลี่ยนก็ได้คะ เดี๋ยวพอปีใหม่ เขาก็ปรับเป้น โปรใหม่ให้เอง"
พอตอนกุมภาผมไปจ่ายค่าเน็ต (ผมจะไปจ่ายซักสองเดือนหนครับ ขี่เกียจไปจ่ายทุกเดือนเพราะเน็ตเป็นชื่อนิติ ต้องทำหักที่จ่ายด้วย)
ตกใจกับบิลทำไมยังเดือนละเป็นพันอยู่?! เน็ตได้เป็น 13M/1M แล้วก็จริง แต่ทำไมถึงจ่าย 1150 บาทอยู่?!(จริงๆ ต้อง 899 โปรใหม่)
โทรเช็คไปเช็คมา วันนี้มีเจ้าหน้าทีมาบอกว่า เขาจะปรับเน็ตให้ลูกค้า โดยดูจากราคา Package เก่าว่าใช้อะไรอยู่ก็จะปรับเพิ่มให้ตามนั้นแต่จะไม่ปรับราคาลงให้เด็ดขาด ยกเว้นลูกค้ามาเดินเรื่องเอง!!!!!!!!!!! โดนอ้างว่า อีก สามร้อยบาทที่เพิ่มเข้ามาเอาไปจ่ายเป็นค่า Fixed Line ค่่า Wifi อะไรก็ไม่รู้ที่ผมไม่เคยใช้ให้!!!!!!!!
ที่ผมเคืองสุดๆ เลยคือ เจ้าหน้าที่ทรู คอยบอกผมอยู่เสมอว่าไม่ต้องปรับก็ได้ค่ะ/ครับ เดี๋ยวสิ้นปีเขาก็เปลี่ยนให้เอง แต่ไม่ได้บอกซักคำว่าผมจะได้เน็ตความเร็วเท่าคนอื่น แต่ต้องจ่ายแพงกว่าด้วย?! ใครมันจะไปคิดว่าทรูจะ ทำกับลูกค้าแบบนี้ครับเนี่ย เข้าข่ายล่อหลอกให้ลูกค้าจ่ายแพงโดยไม่จำเป็นนะครับนี่ เฮ้อ