เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 56 ได้มีพนักงานขายซิมเข้ามาที่ทำงาน (ไม่ใช่ที่มีโลโก้รถ ais) พนักงานเป็นผู้ชาย คล้องป้ายพนักงาน ais ขอเข้ามาแนะนำ ซิมโปร ฯ ของ ais คนขายแจ้งว่า เป็นโปร ฯ เฉพาะข้าราชการไม่มีทั่วไป คนขายแจ้งว่า
เป็นซิม โปร 3G 350/เดือน เล่นเน็ต อันลิมิต ผมเลยถามว่าทำไมค่าบริการถูกจัง เพราะปกติผมใช้ของค่ายอื่น อยู่ที่ 3G 799/เดือน 2 GB คนขายก็บอกว่าของเค้า ก็ 2 GB เหมือนกันแต่เล่นเน็ตไม่อั้นแถมถูกกว่า
ผมเลยถามต่อว่า เติมเงินหรือรายเดือน เพราะผมอยากได้แบบเติมเงินเวลาจะยกเลิกมันสะดวกเพราะผมอยู่บ้านนอก คนขายก็บอกว่าเติมเงิน แต่ผมหยิบ แพ็คเก็ตซิมมาดู มันเขียนว่า ซิมรายเดือน คนขายบอกว่ามันเป็นระบบใหม่ (ในใจก็เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่งแต่ถึงเป็นรายเดือนก็ไม่เป็นไรเพราะค่าบริการถูกกว่า)
สรุปผมกับคนอื่น ๆ ตกลง เปิดใช้บริการ 3 คน คนขายขอสำเนาบัตร พร้อมกรอกข้อมูล ผมก็ถามทำไมทำเหมือนรายเดือนเลย คนขายก็บอกว่าเป็นระบบใหม่ คนขายบอกซิมฟรี แต่เก็บเงินคนละ 350 ซึ่งเข้าใจว่าเป็นค่าบริการเดือนแรก คนขายทำการเปิดเบอร์ให้ พร้อมสามารถโทรขอบอร์กับศูนย์ได้ด้วย (ซิมจะเป็นซิมปล่าวพอเราตกลงเปิดเบอร์คนขายจะโทรไปให้พนักงานเสริทหาเบอร์ให้) ตกลงใช้บริการ
พอคนขายกลับไป ก็เอาซิมใส่ Tablet ก็มีขอความจาก ais เข้ามาหลายข้อความ รวมทั้งหมายเลขนี้แจ้งค่าบริการทาง sms และทางอีเมล์ สรุปว่ามันคือซิมรายเดือน ข้อนี้รับได้ ผมใช้งานมาเรื่อย ส่วนมากจะใช้เน็ตหลังเลิกงานเปิดเครื่องและเชื่อมเน็ต จนเมื่อบ่าย ๆ วันที่ 3 มี.ค. 56 เน็ตเชื่อมไม่ได้ ผมจึงได้โทรไป Callcenter พนักงานแจ้งว่าหมายเลขของท่านใช้งานเกินวงเงิน ตกใจเป็นไปได้ไงหว่าในเมื่อเราเหมาจ่าย 350/เดือน เน็ตไม่อั้น สอบถามเจ้าหน้าที่จึงได้ทราบว่า ความจริงโปร ฯ ของผม คือ 3G 350/เดือน 1 GB หลังจากนั้นคิดค่าบริการเป็น MB ตาย....แล้วผมเชื่อมต่อเน็ตตลอดเพราะเข้าใจว่า อันลิมิต เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ค่าบริการของผมอยู่ที่ 1,000 บาท เจ้าหน้าที่ส่งเรื่องร้องเรียนให้ และมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาดูแล ขอบคุณครับ แต่ผมจะยกเลิกเบอร์ ต้องไปชอปใหญ่ไม่สามารถยกเลิกได้ แต่ทำไมเวลาเปิดใช้บริการ เปิดที่ไหนก็ได้
อยากให้เพื่อน ๆ ระวัง ถ้าจะให้ดีไปใช้บริการที่ชอปดีกว่าครับ (ของผมอยู่บ้านนอกเลยโดนไป)
โดนคนขายซิมตามหน่วยงานแจ้งโปร ฯไม่ตรงความจริง (ais)
เป็นซิม โปร 3G 350/เดือน เล่นเน็ต อันลิมิต ผมเลยถามว่าทำไมค่าบริการถูกจัง เพราะปกติผมใช้ของค่ายอื่น อยู่ที่ 3G 799/เดือน 2 GB คนขายก็บอกว่าของเค้า ก็ 2 GB เหมือนกันแต่เล่นเน็ตไม่อั้นแถมถูกกว่า
ผมเลยถามต่อว่า เติมเงินหรือรายเดือน เพราะผมอยากได้แบบเติมเงินเวลาจะยกเลิกมันสะดวกเพราะผมอยู่บ้านนอก คนขายก็บอกว่าเติมเงิน แต่ผมหยิบ แพ็คเก็ตซิมมาดู มันเขียนว่า ซิมรายเดือน คนขายบอกว่ามันเป็นระบบใหม่ (ในใจก็เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่งแต่ถึงเป็นรายเดือนก็ไม่เป็นไรเพราะค่าบริการถูกกว่า)
สรุปผมกับคนอื่น ๆ ตกลง เปิดใช้บริการ 3 คน คนขายขอสำเนาบัตร พร้อมกรอกข้อมูล ผมก็ถามทำไมทำเหมือนรายเดือนเลย คนขายก็บอกว่าเป็นระบบใหม่ คนขายบอกซิมฟรี แต่เก็บเงินคนละ 350 ซึ่งเข้าใจว่าเป็นค่าบริการเดือนแรก คนขายทำการเปิดเบอร์ให้ พร้อมสามารถโทรขอบอร์กับศูนย์ได้ด้วย (ซิมจะเป็นซิมปล่าวพอเราตกลงเปิดเบอร์คนขายจะโทรไปให้พนักงานเสริทหาเบอร์ให้) ตกลงใช้บริการ
พอคนขายกลับไป ก็เอาซิมใส่ Tablet ก็มีขอความจาก ais เข้ามาหลายข้อความ รวมทั้งหมายเลขนี้แจ้งค่าบริการทาง sms และทางอีเมล์ สรุปว่ามันคือซิมรายเดือน ข้อนี้รับได้ ผมใช้งานมาเรื่อย ส่วนมากจะใช้เน็ตหลังเลิกงานเปิดเครื่องและเชื่อมเน็ต จนเมื่อบ่าย ๆ วันที่ 3 มี.ค. 56 เน็ตเชื่อมไม่ได้ ผมจึงได้โทรไป Callcenter พนักงานแจ้งว่าหมายเลขของท่านใช้งานเกินวงเงิน ตกใจเป็นไปได้ไงหว่าในเมื่อเราเหมาจ่าย 350/เดือน เน็ตไม่อั้น สอบถามเจ้าหน้าที่จึงได้ทราบว่า ความจริงโปร ฯ ของผม คือ 3G 350/เดือน 1 GB หลังจากนั้นคิดค่าบริการเป็น MB ตาย....แล้วผมเชื่อมต่อเน็ตตลอดเพราะเข้าใจว่า อันลิมิต เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ค่าบริการของผมอยู่ที่ 1,000 บาท เจ้าหน้าที่ส่งเรื่องร้องเรียนให้ และมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาดูแล ขอบคุณครับ แต่ผมจะยกเลิกเบอร์ ต้องไปชอปใหญ่ไม่สามารถยกเลิกได้ แต่ทำไมเวลาเปิดใช้บริการ เปิดที่ไหนก็ได้
อยากให้เพื่อน ๆ ระวัง ถ้าจะให้ดีไปใช้บริการที่ชอปดีกว่าครับ (ของผมอยู่บ้านนอกเลยโดนไป)