สอบถามแอดมิน เรื่องการยืนยันตัวตนของผู้ลืม ID เก่าที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 10 ปี

กระทู้คำถาม

เคยเป็นสมาชิกพันทิพเมื่อ 10กว่าปีก่อน และลืม ID ไปแล้ว อีเมลล์ที่ใช้ในการสมัครครั้งนั้นก็ไม่ได้ใช้ไปนานมากแล้ว ไม่สามารถตามได้อีก

ต้องการยืนยันตัวใหม่ เพื่อเล่นพันทิปได้อย่างเต็มที แต่ไม่สามารถทำได้ โดยระบบขึ้นว่า "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว"

อยากทราบว่าจะแก้ไขหรือทำอย่างไรได้บ้าง เพราะน่าจะมีผู้ใช้เกิดกรณีเช่นเดียวกันหลายคน

ขอบคุณคะ