จ่ายบัตร SCB เดือนก่อนแล้วไม่มียอดชำระครับ

ยอด Deal เดือนก่อน 4000 กว่าบาท จ่ายไปแล้วต้นเดือน ก.พ. แต่พอมาเดือนนี้ในใบแจ้งหนี้กลับแจ้งว่าไม่มียอดจ่ายเข้ามาทำไงดีครับ โทรไปถามคอลเซ็นต์เตอร์ก็บอกไม่มี ไปจ่ายที่สาขาถนนราชวงค์ต้นเดือนก่อนมั่นใจว่าจ่ายไปแล้วแน่ๆ แต่ผมดันทึ้งใบเสร็จไปแล้วเพราะไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน กรณียังงี้ทำไงดีครับ