สอบถามวิธีการ Backup กระดานสนทนาของ vBulletin ครับ

ผมเป็นเจ้าของเว็บหนึ่งที่ใช้โครงสร้างชื่อ vBulletin V 4.2.0 ครับ ปัจจุบันเว็บติดแบล็คลิสต์จาก Google ว่าเป็นพาหะของ malware

ผมพยายามแก้ไขปัญหาไปบางวิธีแล้วครับ เช่น Request a review แต่เว็บก็ยังคงติดแบล็คลิสต์อยู่ และไม่สามารถเข้า Login ในฐานะ admin ได้เลยครับ

สำหรับอีกวิธีหนึ่งที่จะลองก็คือ ทำการดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ใน public_html มาเก็บไว้ในเครื่อง ทำการกำจัดไวรัสหรืออะไรที่เป็นความเสี่ยงออกใหม้หมด แล้วอัพโหลดขึ้นไปใหม่ เขียนทับของเดิมทั้งหมด ไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่ครับ

แต่ก่อนที่ผมจะลองวิธีนี้ ผมอยากสอบถามวิธีการ Backup ข้อมูลอย่างถูกต้องก่อนนะครับ เพราะยังมีข้อมูลของสมาชิกคนอื่นๆของเว็บอยู่นะครับ

ใครมีคำแนะนำดีๆ ช่วยชี้แนะด้วยครับ

ขอบคุณครับ