ขอคำแนะนำ ปัญหา The New Ipad

ใช้ The new ipad มาได้ประมาณ 9 เดือนแล้วค่ะ
แต่พักหลังมานี้เครื่องมีอาการอืดและค้างบ่อยมาก
เมื่ออาทิตย์ก่อนเราเลย reset all เลยค่ะ
พอResetเรียบร้อย หลังจากนั้นเราก็กำลังโหลดแอพใหม่อยู่
ก็เกิดอาการเจอดับ มืดไปเฉยๆ ลองกดปุ่มโฮมหลายทีก็ไม่ติด
เลยนั่งจ้องมันสักพัก คิดว่าเครื่องค้างหรืออะไรแบบนี้ พอสักพักลองปุ่มโฮมใหม่ก็ยังไม่หาย
เลยจะกดปิดเครื่ิอง แต่คงกดผิดจังหวะกลายเป็นล็อคเครื่องไป เพราะได้ยินเสียงค่ะ ก็เลยลองกดปุ่มโฮมอีกแต่จอยังมืดอยู่
กดสลับไปมาอยู่แบบนี้หลายทีเลยค่ะ จนในที่สุดหน้าจอก็ติด เห็นหน้า lock screenค่ะ

ตอนนั้นแบบว่างง ไม่เคยเป็นมาก่อน กลัวมันจะพัง เราเลยเมลไปถามที่ศูนย์appleค่ะ
ก็บอกรายละเอียดเค้าไปทั้งหมดทั้งเรื่องอืดและค้างมากผิดปกติ แล้วก็เรื่องจอมืด
เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่า เพิ่งเป็นครั้งเดียวและครั้งแรกก็ให้ลองใช้ไปก่อน
เพราะศูนย์ไม่สามารถแกะเครื่องมาตรวจสอบได้ ก็คือเปลี่ยนเครื่องอย่างเดียว

เราก็ลองใช้จนเมื่อวาน จอมืดอีกแล้ว แต่เป็นไม่นานเท่าครั้งแรก
และล่าสุดเมื่อเช้า เกิดอาการจอไม่ยอมหมุน ทั้งตอนเปิด safari และตอนที่อยู่หน้าhome screen
ทั้งที่เราไม่ได้ไปเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรืออะไรเลย
จนเราต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ถึงหาย

อยากขอคำแนะนำว่าเราควรทำยังไงดีคะ
ประกันยังไม่หมดก็จริงค่ะ
แต่อาการที่เล่ามามันไม่ได้เป็นตลอดเวลา
ถ้าเราเอาไปศูนย์แล้วเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเบื้องต้นมันใช้งานได้ตามปกติ แล้วเราจะทำยังไงได้คะ

ส่วนเรื่องเครื่องค้างหรืออืดโดยส่วนตัวไม่รู้ว่าเป็นที่อะไร และไม่รู้ว่าเครื่องของคนอื่นเป็นกันมากน้อยแค่ไหน เมื่อเทียบกับเครื่องเรา
แต่เรารู้สึกว่ามันค้างกว่ามากขึ้นเรื่อยๆในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา
เราคอยปิดแอพที่ค้างไว้ตลอด และ เราไม่ได้มีแอพเยอะอะไรมากมาย เพลง หนัง เราก็ไม่ได้ลง ipad 32gb เราเหลืออยู่ 24gb


รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ปล.เครื่องไม่เคยเจลเบรค ไม่เคยกระแทกรุนแรง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่