DTAC โกงเน็ต? เยอะเว่อร์ โทรเข้าcallcenก็เงียบหาย

บ่นให้กับความห่วยความรวนของระบบDTAC

ผมใช้เน็ตDTACโปร 399 เล่น3Gความเร็วสูงสุด จำนวน1GB/เดือน
วันนี้28/2/56 โปรเน็ตจะตัดรอบ พร้อมกับต่อใหม่ในเวลา 10.40 น. ซึ่งอยู่ในเวลาทำงาน

http://images.temppic.com/01-03-2013/images_vertis/1362071613_0.93764900.jpg

พอพักเที่ยงปั๊บ หลังจากกินข้าวเสร็จก็จัดการเปิดเว็บเล่นเน็ตนิดหน่อย(ไม่มีyoutubeไม่มีไฟล์ภาพใหญ่ๆ)
แล้วก็แชทwhatsappส่งรูปให้เพื่อนจำนวน1ไฟล์ (น่าจะราวๆ600kb)
สักพักก็กลับไปทำงานต่อ พอเลิกงานอยู่ๆไม่รู้อะไรดลใจให้ไปเช็คยอดแพคเกจเน็ต
ปรากฏว่า มีการใช้เน็ตไป 911MB มันเป็นไปไม่ได้เลย เวลาไม่ถึงครึ่งวันเน็ตซัดไปเกือบ1GBแล้ว

http://images.temppic.com/01-03-2013/images_vertis/1362071614_0.85271700.jpg

เห็นอย่างนี้แล้วกดโทร1678ทันที เพราะแต่ละเดือนไม่เคยใช้เกิน1GBเลย (กลับบ้านเล่นคอมกับต่อwifi)
เต็มที่เดือนนึงก็700MB แต่นี่อะไรวันเดียวโผล่มาจะเต็ม1GBซะแล้ว สัญญาณเน็ตก็ไม่ได้แรงเร็วอะไรเลย -*-
สอบถามcall centerก็ไม่ได้เรื่องได้ความอะไรเลย เพราะดูข้อมูลตามระบบซึ่งระบบมันห่วยมันเพี้ยน
จากนั้นก็รับเรื่องไว้บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แล้วก็เงียบหาย????????

http://images.temppic.com/01-03-2013/images_vertis/1362071613_0.08766600.jpg

DTAC จะจัดการยังไงกับเรื่องนี้?? เพราะประวัติการใช้งานเบอร์ผมไม่เคยเกินโปรเลย แต่นี่อะไรใช้ไม่ถึงครึ่งวันมาบอกว่าใช้งานใกล้เต็มแพคเกจแล้ว พอสอบถามกลับไปก็บอกว่าจะรับเรื่องไปตรวจสอบให้ แล้วก็เงียบไป ไร้การตอบกลับ ไม่แก้ไขอะไรเลย  เอาแต่โกงเงินลูกค้าพอผิดพลาดมาก็ไม่แก้ไขอ้างอิงแต่กับระบบที่ไม่สมบูรณ์แล้วมาหาว่าลูกค้าใช้เกินเอง

*edit แก้linkรูป