สอบถามเรื่องการ disconnect external harddisk ครับ

เวลาเลือก disconnect external harddisk จะพบข้อความว่ามีโปรแกรมกำลังใช้ไฟล์ใน external harddisk อยู่ แต่พอใช้โปรแกรม unlocker ช่วย ก็จะบอกว่า no lock found แต่พอ disconnect ก็พบว่ามีโปรแกรมกำลังใช้ไฟล์ใน external อยู่เหมือนเดิม จะต้องทำอย่างไร หรือมีโปรแกรมอื่นที่ไม่ใช่ unlocker ช่วยได้มั้ยครับ (ไม่ได้เป็นทุกครั้ง เป็นบางครั้งครับ)