cc dtac ถามเรื่อง สงสัยเรื่อง Reward ฟรีเน๊ต 5 วันคะ

1. ปกติได้เล่นเน็ตฟรี 5 วันตลอดทุกเดือน ทำไมเดือนกพ. SMS ส่งกลับมาแจ้วว่าได้แค่ 3 วัน อยากทราบเหตุผลคะ
2. ซื้อชั่วโมงเน็ต 99 บาท เล่น ได้ 20 ชั่วโมง ไม่เป็น 3G หร่อคะ ทำไมสัญญาณ ในมือถือมันขึ้น H++ หรือว่า แถวถนนนวมิทร์ ซอย 155-159 ยังไม่ติด 3G คะ งงอยู่คะ