!!!!! อึดอัดมากเรื่อง การให้บริการของ true กับการแก้ตัวของพนักงาน โกหก..........

ผมขอระบายให้เพื่อนๆฟังและอยากให้แชร์เรื่องนี้ด้วยครับ....ในฐานะที่เป็นผุ้บริโภคคนหนึ่ง เหมือนเพื่อนๆๆในห้องนี้
เนื่องจากสนใจอยากจะติดตั้ง wifi ที่บ้านก็ได้สนใจและเลือกการใช้บริการของ ค่าย true โดยมีการคาดหวังว่า..จะได้รับการบริการที่ดี เหมือนที่โฆษณาไว้..ผมก็ได้รับการนัดหมายจากเจ้าหน้าที่ที่ได้รับผิดชอบ..

นัดกำหนดการติดตั้งในวันจันทร์ที่ 25 กพ. 2556 เวลา 13.00 น.
แต่ในวันดังกล่าว ได้นั่งรอทีมงานที่จะมาติดตั้งตั้งแต่ 13.00 จนล่วงเลยมานาน.......มากถึง 16.00 น.
จึงได้เสียอารมณ์แต่เข้าใจและยังมี ความรู้สึกที่ดีต่อบริษัทนี้ และยังคิดว่าคงจะมีคิวที่ยาวจนพนักงาน ยังมาไม่ได้.....

จึงได้โทรสอบถามที่ call center ได้รับคำตอบจากปากพนักงานท่านหนึ่งว่า....จะติดตามช่างให้..ว่าทำไมถึงยังไม่ติดตั้งให้ลูกค้าท่านนี้ (ก็คือผมครับ)..
โดยพนักงานดังกล่าวท่านนี้แจ้งผมว่า จะให้ช่างรีบติดต่อเข้าด่วน...เพื่อแจ้งเหตุผลและนัดหมายต่อไป...เฮ้อ

จนมาถึงวันนี้แล้ว 3 วันผ่านมา วันนี้คือวันพุธที่ 27 กพ.2556 เวลา 10.20 แล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย หลังจากที่นำเรื่องนี้มาให้เพื่อนฟังผมบ่นแล้ว คิดว่าจะแจ้งให้ true ทราบและให้อ่านกระทู้นี้ด้วยครับ

วันจันทร์ที่มีการนัดหมาย เลยไม่ต้องทำอะไรได้แต่นั่งรอ ทั้งหลังครึ่งวันแบบไร้จุดหมาย
สุดท้ายนี้ยังมองว่าบริษัทนี้ยังมีภาพลักษณ์ที่ดีในสายตา ของผมอาจเป็นเพียงเพราะพนักงานไม่กี่ท่าน ที่ให้เสียความรู้สึก............

ยังรอคอยเธออยู่อย่างอดทน......นะ true...