แอบเซงเล็กๆค่ะ โดนคุณหมอทันตกรรมติมา T T
ขอบ่นนิดนึงนะคะ
คือนัดขูดหินปูนที่รพ.ที่นึงค่ะ
แต่ไม่มั่นใจว่าต้องอุดฟันด้วยไหม
พยาบาลแจ้งว่า ถ้านัดขูดหินปูนอย่างเดียวแล้วต้องอุดเพิ่ม แล้วเวลาไม่พอ จะนัดให้มาวันหลังอีกทีค่ะ
เราก็ไม่อยากเสียเวลา นัดทีเดียวเลยทั้งขูดหินปูนทั้งอุดฟัน(เผื่อไว้ก่อน) รวมเวลานัด 1 ชม. นัดไว้ 9 โมงเช้า
เราก็ไปก่อนเวลานะคะ แต่ไปติดต่อที่เวชระเบียนของรพ.ก่อน เพราะใช้สิทธิประกัน แล้วมีปัญหานิดหน่อย เคลียร์เสร็จ พยาบาลก็ปริ้นใบอะไรสักอย่าง ระบุประวัติคนไข้กับสถานที่ที่ต้องไป ตอนนั้นเวลาระบุในเอกสาร 9.05 น.
กว่าจะเดินไปถึงแผนกทันตกรรม 9.10 น. พอไปแจ้งพยาบาลพร้อมส่งเอกสารให้ พยาบาลก็พูดกันใหญ่เลยว่าคนไข้นัด9 โมงมาแล้ว ตะโกนกันไปมา อ้ายเราก็งง คิดในใจว่า นัดไว้ ก็มาแล้วนี่ไง เรื่องใหญ่ตรงไหนเนี่ย
สักพัก พยาบาลก็เรียกเข้าไป คุณหมอก็ติเลยว่า ว่าทีหลังอย่ามาสายนะคะ เพราะคนไข้ที่นัดไว้ 10 โมงมาก่อนแล้ว
เราก็ งงสิค่ะ คนไข้ที่นัด 10 โมง มา 9 โมง แล้วเราผิด เพราะเรานัดไว้ 9 โมง แต่มาถึงแผนกทันตกรรม 9.10 น. เนี่ยนะ (คำพูดอื่นๆละไว้นะคะ เดี๋ยวเขารู้ แหะๆ)
แต่ก็ไม่กล้าเถียงคุณหมอค่ะ ก็ ค่ะๆ ไป กลัวเจ็บ
แล้วเรานัดทำ 2 อย่าง เผื่อเวลาไว้ แต่ถึงเวลา ฟันไม่ผุค่ะ ไม่ต้องอุด คนไข้ที่นัด 10 โมงเลยได้ทำเร็วขึ้น
ที่เราคิดคือคนไข้ที่นัดไว้ 10 โมง คงอยากจะรีบทำ เผื่อคนไข้ตอน 9 โมงไม่มารึว่าทำเสร็จไว ( เพราะเราเองก็เคยทำแบบนี้นะ ถ้าว่าง อิอิ )
แต่การที่คุณหมอเขารู้สึกผิด แล้วมาพูดตำหนิ เหมือนกับว่าเรามาสาย ทำให้คิว10 โมงต้องรอ เพราะเขามา 9 โมง นี่ใช่ความผิดของเราหรอค่ะ เราคิดว่า คนไข้ คิว 10 โมง เขายอมรับเรื่องพวกนี้ได้นะ เพราะเขาเองก็รู้ว่าเขานัดเวลาไว้กี่โมงไม่ใช่หรอ เพราะเราเองก็รับได้นะ เวลาไปก่อนเวลา
แต่นี่เราเองก็ไม่ได้ไปสาย นี่ก็ไปก่อนแล้ว แต่ติดปัญหาจนไปถึงแผนกช้าไป 10 นาที
เซงค่ะ ใครนัดเวลาไหน ก็ทำตามเวลานัดก็ถูกแล้วไม่ใช่หรอค่ะ ถ้าคนไข้เขามาช้าเลยเวลานัดสักครึ่งชม.แล้ว จะให้คนไข้คิวต่อไปแซงคิวนี่ไม่เคยว่าเลยนะ เข้าใจ แต่นี่อะไรอ่ะ ไม่อยากให้คนอื่นรอนาน แล้วมาว่าคนไข้ที่นัดไว้ แล้วมาตามเวลานัด
ยังงี้ ทำบัตรคิวเหมือนธนาคารดีกว่าไหมค่ะ เหอออ
จบค่ะ แบบเซงๆ
(แอบบ่น) ไปทำฟันนี่ถ้าคิวหลังเรามาถึงก่อน นี่เราผิดหรอค่ะคุณหมอ
ขอบ่นนิดนึงนะคะ
คือนัดขูดหินปูนที่รพ.ที่นึงค่ะ
แต่ไม่มั่นใจว่าต้องอุดฟันด้วยไหม
พยาบาลแจ้งว่า ถ้านัดขูดหินปูนอย่างเดียวแล้วต้องอุดเพิ่ม แล้วเวลาไม่พอ จะนัดให้มาวันหลังอีกทีค่ะ
เราก็ไม่อยากเสียเวลา นัดทีเดียวเลยทั้งขูดหินปูนทั้งอุดฟัน(เผื่อไว้ก่อน) รวมเวลานัด 1 ชม. นัดไว้ 9 โมงเช้า
เราก็ไปก่อนเวลานะคะ แต่ไปติดต่อที่เวชระเบียนของรพ.ก่อน เพราะใช้สิทธิประกัน แล้วมีปัญหานิดหน่อย เคลียร์เสร็จ พยาบาลก็ปริ้นใบอะไรสักอย่าง ระบุประวัติคนไข้กับสถานที่ที่ต้องไป ตอนนั้นเวลาระบุในเอกสาร 9.05 น.
กว่าจะเดินไปถึงแผนกทันตกรรม 9.10 น. พอไปแจ้งพยาบาลพร้อมส่งเอกสารให้ พยาบาลก็พูดกันใหญ่เลยว่าคนไข้นัด9 โมงมาแล้ว ตะโกนกันไปมา อ้ายเราก็งง คิดในใจว่า นัดไว้ ก็มาแล้วนี่ไง เรื่องใหญ่ตรงไหนเนี่ย
สักพัก พยาบาลก็เรียกเข้าไป คุณหมอก็ติเลยว่า ว่าทีหลังอย่ามาสายนะคะ เพราะคนไข้ที่นัดไว้ 10 โมงมาก่อนแล้ว
เราก็ งงสิค่ะ คนไข้ที่นัด 10 โมง มา 9 โมง แล้วเราผิด เพราะเรานัดไว้ 9 โมง แต่มาถึงแผนกทันตกรรม 9.10 น. เนี่ยนะ (คำพูดอื่นๆละไว้นะคะ เดี๋ยวเขารู้ แหะๆ)
แต่ก็ไม่กล้าเถียงคุณหมอค่ะ ก็ ค่ะๆ ไป กลัวเจ็บ
แล้วเรานัดทำ 2 อย่าง เผื่อเวลาไว้ แต่ถึงเวลา ฟันไม่ผุค่ะ ไม่ต้องอุด คนไข้ที่นัด 10 โมงเลยได้ทำเร็วขึ้น
ที่เราคิดคือคนไข้ที่นัดไว้ 10 โมง คงอยากจะรีบทำ เผื่อคนไข้ตอน 9 โมงไม่มารึว่าทำเสร็จไว ( เพราะเราเองก็เคยทำแบบนี้นะ ถ้าว่าง อิอิ )
แต่การที่คุณหมอเขารู้สึกผิด แล้วมาพูดตำหนิ เหมือนกับว่าเรามาสาย ทำให้คิว10 โมงต้องรอ เพราะเขามา 9 โมง นี่ใช่ความผิดของเราหรอค่ะ เราคิดว่า คนไข้ คิว 10 โมง เขายอมรับเรื่องพวกนี้ได้นะ เพราะเขาเองก็รู้ว่าเขานัดเวลาไว้กี่โมงไม่ใช่หรอ เพราะเราเองก็รับได้นะ เวลาไปก่อนเวลา
แต่นี่เราเองก็ไม่ได้ไปสาย นี่ก็ไปก่อนแล้ว แต่ติดปัญหาจนไปถึงแผนกช้าไป 10 นาที
เซงค่ะ ใครนัดเวลาไหน ก็ทำตามเวลานัดก็ถูกแล้วไม่ใช่หรอค่ะ ถ้าคนไข้เขามาช้าเลยเวลานัดสักครึ่งชม.แล้ว จะให้คนไข้คิวต่อไปแซงคิวนี่ไม่เคยว่าเลยนะ เข้าใจ แต่นี่อะไรอ่ะ ไม่อยากให้คนอื่นรอนาน แล้วมาว่าคนไข้ที่นัดไว้ แล้วมาตามเวลานัด
ยังงี้ ทำบัตรคิวเหมือนธนาคารดีกว่าไหมค่ะ เหอออ
จบค่ะ แบบเซงๆ