Samsung ครับ ลูกค้าไม่มีสิทธิรู้ความบกพร่องในตัวสินค้าหรอครับ? (Galaxy Grand)

กระทู้สนทนา

Samsung Smartphone

Galaxy Grand ล็อตแรกมีปัญหา เท่าที่ผมพบนะครับ
1.เกมหลายๆเกมมีปัญหา
2.เข็มทิศรวนบ่อยมาก ไม่รู้เป็นอะไร (ใช้โปรแกรม smart compass)
3.Wifi อ่อนมาก

และผมก็ไม่รู้ที่ของขาดตลาดคือ samsung ดึงของกลับรึเปล่า ถ้ามันแก้ได้ด้วย fw จะดึงกลับทำไม?
แล้วลูกค้าที่ซื้อล็อตแรกต้องโดนเอาเปรียบว่างั้น? ถ้าแก้ได้ด้วย fw เจ้า fw จะออกตอนไหน ทำไมต้องดึงเรื่อง ทั้งๆที่ล็อตใหม่ จะออกอาทิตย์หน้าแล้ว

ถ้าเป็นที่ hardware จะมีให้ลูกค้าเคลมไหม?