เปิดโปรแกรม microsoft Word ไม่ได้ค่ะ

เป็นที่คอมพ์ของน้องเราเองค่ะ

ตอนเรามาดู ครั้งแรก คือ ที่ icon desktop ทุกตัวจะลงท้ายด้วย lnk หมด เราก็แก้แล้วค่ะ

คือแก้ไขจากวิธีในเน็ท แล้ว icon โปรแกรมทุกตัวเปิดได้แล้ว
ยกเว้น microsoft Word ค่ะ แต่พวก Excel power point เปิดได้หมดนะ

พอลองถามน้องดู น้องบอกว่า มันเป็นอาการแรกเลยค่ะ คือ word เปิดไม่ได้ก่อน
แล้ว พวก shortcut program ต่างๆ กลายเป็น lnk
เราเดานะ ไม่รู้ว่าน้องเค้าไปกด update รึเปล่านะ

อยากถามว่าต้องทำไงดีค่ะ
ขอบคุณค่ะ

เพิ่มเติม เป็น Word 2007 ค่ะ