ผมใช้หมายเลขของ AIS อยู่ครับ จดทะเบียนไว้ 2 หมายเลข หมายเลขหนึ่งคุณแม่ใช้ อีกหมายเลขผมใช้
หมายเลขของผม ได้รับแจ้งว่าสิทธิ์ Serenade กำลังจะหมดอายุ จึงโทรไปสอบถาม Call Center ได้ความว่า ต้องใช้บริการต่อเดือนมากกว่า 1,500 บาท ถึงจะได้ต่อสิทธิ์
แต่ผมเปิดเว็บของ AIS ไปเจอข้อมูลดังภาพ
จึงนำข้อมูลดังกล่าวไปสอบถาม Call Center อีกครั้ง ก็รับคำตอบดังเดิมคือต้องใช้บริการต่อเดือนมากกว่า 1,500 บาท และการจดทะเบียนถึงเป็นชื่อเดียวกันก็ไม่นำมาคิด เป็นหมายเลขต่อหมายเลขเท่านั้น
แล้วข้อมูลที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของ AIS หมายความว่ายังไงครับ ?
[AIS] เงื่อนไขรับสิทธิ์ Serenade ไม่ตรงกับบนเว็บ
หมายเลขของผม ได้รับแจ้งว่าสิทธิ์ Serenade กำลังจะหมดอายุ จึงโทรไปสอบถาม Call Center ได้ความว่า ต้องใช้บริการต่อเดือนมากกว่า 1,500 บาท ถึงจะได้ต่อสิทธิ์
แต่ผมเปิดเว็บของ AIS ไปเจอข้อมูลดังภาพ
จึงนำข้อมูลดังกล่าวไปสอบถาม Call Center อีกครั้ง ก็รับคำตอบดังเดิมคือต้องใช้บริการต่อเดือนมากกว่า 1,500 บาท และการจดทะเบียนถึงเป็นชื่อเดียวกันก็ไม่นำมาคิด เป็นหมายเลขต่อหมายเลขเท่านั้น
แล้วข้อมูลที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของ AIS หมายความว่ายังไงครับ ?