หาสาเหตุไม่ได้ กรณีโทรศัพท์บ้านมีอาการเช่นนี้

บ้านพักอาศัย  มีเบอร์โทร. (02) เบอร์เดียว  ใช้ทั้งเป็นอินเตอร์เนท และ โทรศัพท์
ใช้จุดเดียว ไม่มีพ่วงที่อื่น

อาการคือ โทร. เข้า - ออก ได้ มีสัญญาณ เวลามีคนโทร. เข้า เสียงกริ่งก็ดังตามปกติ
แต่ไม่ได้ยินเสียงคนโทร. เข้า เวลาพูดไปเขาก็ไม่ได้ยิน เป็นทั้งการโทร. เข้า และ ออก

สัญญาณอินเตอร์เนทก็ตกลงมามาก จนทำให้เนทช้า
ได้ทดลองเอาโทรศัพท์เครื่องอื่นมาลองแล้วหลายเครื่อง ก็เป็นเหมือนกัน

เรียกทางทรูมาดูสัญญาณที่เชื่อมต่อมาถึงหน้าบ้านก็เป็นปกติ
ไม่ทราบว่าต้องตรวจสอบและแก้ไขอย่างไร

ต้องขออภัยหาก Tag ผิดห้องไปบ้าง
ขอขอบคุณทุกท่านครับ