ถามโปรเสริมสมาร์ทโฟนดีแทค

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับ ตอนแรกนึกว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดเข้าตรงช่องเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่ดันเป็นแพ็คเสริมเฉย ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีครับ

ค่าโทรเดือนนี้กลายเป็น 1,386.99 ได้อย่างไร ปรับลดยอดให้ด้วย และแจ้งยอดด้วยนะครับ และอยู่ดีๆโปร 499 มาได้อย่างไร ในเมื่อเดือนก่อนแจ้งยกเลิกไปรอบนึงแล้วนะครับ -----------------------------------------

พนักงานสมัครโปรเสริมให้ผิด ตั้งแต่เดือน 12 / ค่าโทรไม่ได้คิดตามโปรเสริม / DTAC แก้ไขยอดให้ด้วย เบอร์ 089410996 เดือน 12/2012 และเดือน 1/2013 ไปสมัครที่ศูนย์ Dtac ตอนที่ระบบพังอยู่เดือน 12 แจ้งให้สม

เบอร์ดีแทค จะกดเช็ควันหมดอายุของโปรเน็ตคือเบอร์ *101*1# แต่SMSกลับมาว่าคุณยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นเสริม จากนั้นก็มีข้อความแจ้งมาอีกว่า "ระบบยกเลิกโปรเน็ตแล้ว" คำถามคือทำไมถึงมายกเลิกได้ ทั้งๆ

ต้องการเปลี่ยนเน็ตรายเดือนดีแทค ตอนนี้ใช้โปรจ่ายเดือนละ 499 เน็ตไม่อั้น 20 mbps โทร 400 นาที รู้สึกว่าเกินความจำเป็นต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ราคาที่ถูกลงและลดจำนวนนาทีโทร เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้เลย แล

หลังๆมานี้ใช้เน็ตเยอะจนต้องซื้อแพ็คเสริม ปัจจุบันใช้ dtac เบอร์นี้มา 14ปี เป็นโปร 499 จ่าย 249 10GB / โทร200น. ตอนนี้มันไม่พอแล้ว หลักๆแค่ ig , facebook , tiktok  ไปเห็นโปรของฟินโมบาย 299 60 GB

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคไม่ได้ตั้งใจสมัคร ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

ทำไม่เน็ตเสริมยกเลิกในแอปไม่ได้เลยต้องทำไง