app Splashtop2เป็นแอปอะไรใช้ยังไงครับเห็นขึ้นอันดับ2app store

สวัสดีค่ะ ขอวิธีการแก้ไขปัญหา app store หน่อยค่ะ พอดีว่าจะโหลดแอพมาเพิ่มและอัพเดทบางแอพ แต่ไม่สามารถทำได้ กดหน้าบัญชีก็ขึ้นกำลังโหลดนี้เป็นเวลานาน รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว พื้นที่ในเครื่องก็มีว่างอยู่ เ

วันนี้เผลอไปกดชำระเงินใน inapp purchase โดยไม่ตั้งใจครับ อยากจะขอเงินคืนสามารถทำได้ไหมครับ เบื้องต้นผมได้ไปยกเลิกการสมัครรับใน app store แล้วครับ แต่ไม่ทราบว่าได้โดนหักไปหรือยังครับ ตามนี้ครับ

ยกเลิกไปแล้วใช้เวลานานมากมั้ยแล้วได้ครบรึป่าวคะ🥹