ผมโดนทรูมูฟเอาเปรียบครับ เรื่องซิมรายเดือนแจกฟรี มีใครพอช่วยได้บ้าง?

วันนี้มีเจ้าหน้าที่จากทรูมูฟโทรมาหาผมด้วยคำพูดที่ไม่ดี ว่าผมมียอดค้างชำระค่าบริการหลายเดือนให้รีบชำระด้วย ทั้งๆที่ผมใช้เครือข่ายดีแทคมาตลอดสิบปี แต่ผมเคยได้รับซิมรายเดือนแจกฟรีแถวอนุสาวรีย์ แล้วมีการนำบัตรประชาชนของผมไป บอกว่าแจกฟรีไม่เสียตัง ผมเลยเอามา แต่พอเห็นว่าเป็นรายเดือนก็ไม่ได้ใช้ เกือบปีแล้วที่ผมได้ซิมนั้นมา แล้วตอนนี้ก็หายไปไหนไม่รู้ อยู่ดดีก๊มียอดค้างชำระเฉยเลย โทรก็ไม่ได้โทร ใช้ก็ไม่ได้ใช้ ยังจะต้องมาจ่ายค่าบ้าบอไรอีก ทำตัวอย่างกับโจรกัน หากินบนความทุกข์ของคนอื่น คงจะเจริญอยู่หรอก แล้วผมให้เจ้าหน้าท่คอลเซนเตอร์ระงับเบอร์ให้นางบอกทำไม่ได้ต้องไปที่ศูนย์ก่อนวันเสาร์ ผมจะเข้าไปศูนย์แต่จะประจานให้หมดถึงความแย่ ความเลวของทรูมูฟ องค์กรที่หากินบนความลำบากของคน มีใครที่เป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟที่พอจะแก้ไขอะไรให้ดีขึ้นได้มั้ยคับ รบกวนช่วยแสดงตัวกับสิ่งแย่ๆที่องค์กรของคุณทำไว้หน่อย จะขอบพระคุณมาก