รบกวน CC Dtac ค่ะ สมัคร แพ็กเสริม internet ไม่ได้ค่ะ

รบกวน CC Dtac ค่ะ สมัคร แพ็กเสริม internet ไม่ได้ค่ะ
ต้องการสมัคร  แพ็กเสริม internet  399 บาทต่อเดือน 1 GB ค่ะ
โทร *104*21# ก็ไม่ได้
สมัครผ่าน *1004 ก็ไม่ได้ค่ะ
โทร 1678 ก็ไม่ว่าง
โดนเก็บรายวัน 49 บาทไปแล้วด้วยค่ะ