Galaxy grand อาการแบบนี้เคลมได้ไหม

พึ่งซื้อมาวันนี้เอง แล้วหปซื้อ micro sdhc ของKingston. 16g มาปรากฎว่าตัว grand ฟ้องว่าการ์ดไม่มีข้อมูลหรือไฟล์ไม่สนับสนุน ฟอร์แมตที่ตัวโทรศัพท์ก็ไม่ได้
ฟอร์แมตที่คอมแล้วเอามาใช้กับ grand ไม่ได้  แต่เอาการ์ดอื่นมาใช้ได้ แต่การ์ดที่. Grand อ่านไม่ได้เอาไปใช้ที่ตัวอื่นก็ใช้ได้ปกติ. แบบนี้ถือว่าเครื่องผิดปกติที่
อ่านการ์ดไม่ได้ไหม. จะได้เอาไปเปลี่ยนเครื่อง เพราะเพิ่งวันแรกเอง