ช่วยด้วยค่ะต่อ internet บ้านไม่ได้ค่ะ

พอดีว่าNotebookที่บ้าน เชือมต่อสัญญานไวเรสไม่ได้ค่ะ มันขึ้นที่ไอคอน Window was unable to connect to ชื่อสัญญาน ทั้งๆที่เราเห็นมันสัญญานมะคะ ไม่ท ราบว่าเราต้องไปค่าอะไรก่อนไหมคะ หรือว่ายังงัย ขอบคุณค่ะ