รบกวน fb ais มีพนักงานโทรมาแจ้งให้เอาเครื่องไปคืน

กระทู้คำถาม
ดิฉันและเพื่อนได้ไปซื้อเครื่อง iphone 4S ที่ MBK  โดยเครื่องที่ซื้อเป็นเครื่อง Ais
ก็ใช้งานเป็นปกติดีนะคะ ลองเช็คประกันในเวบ apple ก็เห็นว่าประกันจะไปหมดเอา เดือนพฤษภาคม 56



ก็ใช้ไปอยู่ 8-9 เดือนโดยประมาณ
และเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้นะเครื่องไปเคลมที่เอไอเอส เจ้าหน้าที่ ทำเรื่อง และนัดวันให้ไปรับเครื่องมาแล้ว
จนวันนี้ พนักงาน เอไอเอส โทรกลับมาบอกให้เอาเครื่องไปคืน
เพราะว่าเครื่องที่ซื้อเป็นเครื่องล๊อตพิเศษ ราคาถูกมี ประกันไม่ถึงปี


ถามว่า
-แล้วถ้าประกันไม่ถึงปี ทำไมใน แอปเปิ้ลถึงขึ้นแบบนี้
ปกติใช้เครื่องจากแอปเปิ้ลก็ต้องดูวันประกันที่นี่เป็นหลัก ไม่งั้นจะรู้ได้ยังไง ว่าประกันถึงวันไหน

- แล้วถ้าเป็นเครื่องที่มีประกันไม่ถึงปี เอไอเอส แคมเปญตัวนี้ออกมาด้วยไหมคะ
ดิฉันอาจจะไม่ได้ดูโฆษณา

- แล้วถ้าเป็นเครื่องล๊อตถูกอย่างที่ว่า ข้างต้น
กระบวนการตรวจสอบ ตอนที่นำเครื่องไปเคลม ตลอดจน ให้ไปรับเครื่องคืนมา
ก็น่าจะแจ้งตั้งแต่วันก่อน

ล่าสุดพนักงานเอไอเอสคนดังกล่าว บอกว่าถ้าคุยไม่รู้เรื่อง จะไปที่ร้านแล้วเอาตำรวจไปเคลียร์ ถ้าไม่รู้เรื่อง

แบบนี้เป็นการ ขู่ให้เอาเครื่องไปคืนหรือเปล่าคะ
ในเมื่อประกันที่เช็ตขึ้นว่ายังมีอยู่  แล้วเจอกรณีแบบนี้เสียความรู้สึกกับเอไอเอสมากค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่