ต่อ@TRUE WIFI ไม่ได้ครับ

ผมใช้โปรsmart phone 499 เน็ต ไวไฟ ไม่จำกัด(น่าจะเป็นโปรใหม่ในโบรชัวร์ไม่มีแต่พนักงานเค้าแนะนำมา)เวลาต่อขึ้นสัญญาณWIFIเต็มแต่ใช้เน็ตไม่ได้ต้องตั้งค่าอะไรก่อนหรือป่าวครับ