ติดต่อ dtac feedback ครับผม เรื่อง CPA Online Charging ครับ

หน้าจอใน web แสดงรายละเอียดการโทรมีหัวข้อนี้ทั้งที่ไม่เคยสมัครหรือใช้อะไรเลยค่ะ ยกเลิกให้ได้มั้ยค่ะ หมายเลข 081-4251044 CPA 1 03/07/2556 13:38:28 66777454500100150010 1 3.21 CPA Online Charging 2 03

สงสัยมากครับกับ CPA Online Charging เพราะผมโดนหักเงินตลอดแบบสงสัยมาหลายเดือน ผมเลยลองเชคแจงแจกค่าบริการดูปรากฎเจอเจ้าตัวนี้เข้า เลยสงสัยว่ามันมาจากไหนเพราะเห็นคนอื่นก็โดน เลยอยากทราบว่าสามารถยกเลิกได้

วันนี้มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายของ Happy พยายามเข้าไปตรวจสอบที่ e-Service ทั้งวัน พบว่าในส่วน "รายละเอียดยอดค่าใช้บริการ" ใช้งานไม่ได้ ตอนค่ำ ๆ ลองเข้ามาดูใหม่ สังเกตเห็นค่าใช้จ่ายแปลก ๆ กับหม

เบอร์ Dtac ได้รับ SMS ที่คิดเงิน ข้อความละ 5 บาท โดยได้ทำการยกเลิก มาแล้ว 5 ครั้ง ผ่าน *137 หลังจากยกเลิก 1 วันจะมีการสมัครมาใหม่เองทุกรอบ โดยที่ทางเจ้าของเบอร์ไม่ได้สมัครเลย อยากทราบว่าต้องดำเนินการอ

คือดีแทคมันเป็นอะไรมากมั้ยจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายวันทำอะไรไม่ได้เลยโทรไป1678ก็ไม่ได้เปลี่ยนในแอพก็ไม่ได้หักซิมทั้งเลยดีมั้ยโทรมาเสนอให้เปลี่ยนรายวันเป็นรายเดือนแพงก็แพงเน็ตก็ช้าใครรู้วิธียกเลิกราย

ต้องการยกเลิกเบอร์คนโปรด ดีแทค ทำยังไงคะ มีใครเเนะนำได้ไหม #dtac #feedback@dtac.co.th

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

มาต่างประเทศมีเบอร์รายเดือน Dtac อยู่ อยู่ดีๆสมัคร package เองเลยโดยเรียกเก็บเงินอีก โครโดนแบบนี้บ้าง ขนาดยังไม่ได้ใช้แล้วกดยกเลิกแล้วนะยังโดนเลย ส่งสัยต้องยกเลิกละ